

تعمیر ظرفشویی میدیا در سریعترین زمان ممکن توسط تکنسینهای خبره و آموزشدیده 3 سوت فیکس در محل انجام میشود. در 3 سوت فیکس بهترین تجهیزات و ابزارهای روز دنیا برای تکنسینها فراهم میشود تا تعمیر ماشین ظرفشویی را به بهترین شکل انجام دهند. برای ثبت درخواست با شمارهی 02191094405 تماس بگیرید یا فرم زیر را پر کنید.
امروزه کارایی ماشین ظرفشویی در منزل غیرقابل انکار است. همین موضوع سبب شده تا خرابی این دستگاه مشکلات زیادی برای صاحبان آن ایجاد کند. اما در 3 سوت فیکس، پاسخگویی به مشتریان به صورت 24 ساعته و در تمام روزهای هفته انجام میشود تا کارشناسان در اولین فرصت به محل اعزام شوند و به تعمیر این دستگاه در مدت زمان کوتاهی بپردازند.
نحوه ثبت درخواست تعمیر ظرفشویی میدیا
برای ثبت درخواست تعمیر ظرفشویی میدیا در 3 سوت فیکس نیازی به مراجعه حضوری یا جابهجایی دستگاه نیست. جهت ثبت درخواست، کافیست از طریق شمارههایی که در سایت درج شده است با کارشناسان مجموعه تماس بگیرید. کارشناسان به صورت شبانهروزی به تماسها پاسخ میدهند و درخواست مشتریان را بلافاصله بعد از تماس ثبت میکنند.
همچنین میتوان درخواست تعمیر ظرفشویی میدیا در 3 سوت فیکس را تنها با پر کردن فرم درخواست آنلاین در سایت ثبت کرد. بلافاصله بعد از ارسال فرم آنلاین، کارشناس مربوطه با شماره ثبت شده در فرم تماس میگیرد و هماهنگیهای لازم برای اعزام تکنسین را انجام میدهد.
هزینه تعمیر ظرفشویی میدیا
هزینه تعمیر ظرفشویی میدیا در 3 سوت فیکس طبق نرخنامه ارسال شده از سوی اتحادیه صنف تعمیرکاران استان تهران تعیین میشود. این موضوع سبب شده تا تعمیر این دستگاه با قیمت مناسب و کیفیت بالایی انجام شود. به علاوه، 3 سوت فیکس همواره در تلاش است تا تعمیر این دستگاه گرانقیمت را با کمترین هزینه انجام دهد تا همه افراد شرایط پرداخت آن را داشته باشند. اگر میخواهید قبل از ارسال درخواست و اعزام تکنسین از مقدار هزینه تعمیرات مطلع شوید، نگاهی به جدول زیر بیندازید. در این جدول لیست برخی از هزینههای تعمیر ظرفشویی میدیا درج شده است.
قطعات ماشین ظرفشویی | هزینه تعمیرات ظرفشویی |
---|---|
موتور | 900/000 الی 1/650/000 تومان |
المنت | 800/000 الی 1/900/000 تومان |
پمپ تخلیه | 530/000 الی 2/350/000 تومان |
آکوااستاپ | 630/000 الی 890/000 تومان |
شیر برقی | 440/000 الی 930/000 تومان |
برد الکترونیکی | 590/000 الی 1/830/000 تومان |
سنسور آب | 490/000 الی 845/000 تومان |
موتور ساعت | 695/000 الی 930/000 تومان |
هیتر | 850/000 الی 1/430/000 تومان |
ترمیستور | 3/000/000 الی 7/400/000 تومان |
جت پمپ | 3/000/000 الی 5/000/000 تومان |
دیسپنسر | 780/000 الی 1/200/000 تومان |
موتور مقسم | 730/000 الی 1/040/000 تومان |
ترموستات | 430/000 الی 710/000 تومان |
هیدروستات | 445/000 الی 830/000 تومان |
چاهک | 1/000/000 الی 2/400/000 تومان |
نصب | 350/000 الی 450/000 تومان |
رفع آبریزی | 330/000 الی 490/000 تومان |
جرم گیری | 390/000 الی 530/000 تومان |
ظرفشویی رومیزی | 550/000 الی 980/000 تومان |
مشکلات رایج ماشین ظرفشویی مدیا
از مشکلات رایج ماشین ظرفشویی میدیا می توان به موارد زیر اشاره کرد:
1. خروج بوی بد بعد از باز کردن در ماشین ظرفشویی مدیا
یکی از دلایل بوی بد داخل ماشین ظرفشویی مدیا، گرفتگی فیلتر تخلیه دستگاه با ذرات باقیمانده مواد غذایی است. گاهی این ذرات ممکن است در سوراخهای بازوهای آبپاش قرار گرفته و آنها را مسدود کنند. برای جلوگیری از بروز این مشکل پیش از چیدن ظروف در ماشین ظرفشویی، ذرات غذا را از روی آنها پاک کنید. تمیز کردن ظرفشویی مدیا بهصورت منظم نیز توصیه میشود.


2. متوقف شدن ظرفشویی مدیا حین کار
اگر ماشین ظرفشویی شما در حین عملکرد متوقف شده است، میتوانید این مراحل را بررسی کنید:
- جریان برق و آب: اگر جریان برق و آب قطع شود، شاهد متوقف شدن دستگاه حین کار خواهید بود.
- درب و سیستم قفل: مطمئن شوید که درب ماشین ظرفشویی به درستی بسته شده است و سیستم قفل درب فعال است. در صورتی که درب را بلافاصله بعد از شروع برنامه باز کنید، ماشین ممکن است خودکار متوقف شود.
- نقص فنی در قطعات: برخی از مشکلات فنی میتوانند منجر به متوقف شدن ماشین ظرفشویی شوند.
- نقص فنی در فیوز حرارتی و موتور دستگاه: فیوز حرارتی یک قطعه حفاظتی است که در صورت بروز مشکلی مانند افزایش دمای بیش از حد در موتور دستگاه ظرفشویی، برق دستگاه را قطع میکند.
در صورتی که مشکل متوقف شدن ماشین ظرفشویی همچنان باقی میماند، بهتر است با مرکز خدمات مشتریان تماس بگیرید و مشکل را اعلام کنید. آنها میتوانند راهنمایی و پشتیبانی لازم را به شما ارائه دهند.
3. گرم نشدن آب در ظرفشویی مدیا
گرم نشدن آب در ظرفشویی مدیا میتواند به دلایل مختلفی باشد. در زیر تعدادی از این دلایل را بررسی میکنیم:
- تغییرات در تنظیمات دستگاه: یکی از دلایل گرم نشدن آب در ظرفشویی ممکن است تغییر در تنظیمات دستگاه باشد. مطمئن شوید که دکمههای مربوط به دما و حالت عملکرد صحیح تنظیم شدهاند.
- مشکل در سیستم المنت حرارتی و ترموستات: ممکن است سیستم گرمایشی در دستگاه ظرفشویی دچار خرابی شده باشد. این مشکل میتواند به علت خرابی المانهای گرمایشی، ترموستات، پمپ حرارتی و یا مشکلات دیگر باشد.
- خرابی در پمپ گرمایشی: پمپ گرمایشی در دستگاه ظرفشویی ممکن است دچار خرابی شده باشد که منجر به عدم گرم شدن آب میشود. در این صورت، نیازمند تعویض یا تعمیر پمپ میباشید.
- اختلال در قطعه ترموفیوز: اختلال در قطعه ترموفیوز ماشین ظرفشویی میتواند به دلایل گوناگونی باشد. ترموفیوز یک قطعه حساس است که در صورت افزایش دما بیش از حد مجاز، جریان برق را قطع میکند و سیستم را از خطر آتشسوزی یا آسیب ناشی از دمای بالا محافظت میکند. اگر شک دارید که ترموفیوز دستگاه شما خراب شده است، لازم است با تعمیرکار مجاز برای تعویض و بررسی آن تماس بگیرید.


4. کار نکردن دکمههای ماشین ظرفشویی مدیا
اگر دکمههای ماشین ظرفشویی مدیا کار نمیکنند، ممکن است به دلیل چند عامل مختلف باشد. در ادامه چند مورد از علتهای احتمالی و راه حلهای آنها را بررسی میکنیم:
- نرسیدن برق به ماشین ظرفشویی: ابتدا مطمئن شوید که ماشین ظرفشویی به برق متصل شده است و سوئیچ برق روشن است. همچنین از سلامت کابل برق و پریز برق اطمینان حاصل کنید.
- مشکل در برد الکترونیکی: اگر دکمههای ماشین ظرفشویی هنوز کار نمیکنند، ممکن است اشکالی در برد الکترونیکی دستگاه وجود داشته باشد. در این صورت نیاز به تعمیرات تخصصی توسط تعمیرکار مجرب دارید.
- خطای سختافزاری: خطای سختافزاری در قطعات داخلی ماشین ظرفشویی نیز ممکن است باعث عدم کارکرد دکمهها شود. در این صورت تعمیرات تخصصی توسط تعمیرکار مجرب لازم است.
- روشن بودن قفل کودک: همچنین قفل کودک نیز از دلایل کار نکردن دکمههای ظرفشویی است.
پیشنهاد میشود ابتدا بهصورت دقیق علت عدم کارکرد دکمهها را بررسی کرده و در صورت لزوم با تعمیرکار مجرب تماس بگیرید تا مشکل را تشخیص داده و رفع کند.


ارورهای ماشین ظرفشویی مدیا و نحوه رفع آن
در ادامه برخی از ارورهای ماشین ظرفشویی مدیا را مشاهده میکنید:
- ارور E1: این ارور زمانی ظاهر میشود که آبگیری در ماشین ظرفشویی دچار مشکل شده است. برای رفع این ارور فشار آب و شیر ورودی آب را چک کنید.
- ارور E2: این ارور مربوط به زمانی است که تخلیه آب با مشکل مواجه شده است. برای رفع این ارور باید پمپ تخلیه ماشین ظرفشویی بررسی شود.
- ارور E3: زمانی که آب به خوبی گرم نشود، این ارور نشان داده میشود. برای رفع این ارور بهتر است اول سنسور تشخیص دما و بعد المنت حرارتی را بررسی کنید.
- ارور E4: این ارور مربوط به زمانی است که ماشین ظرفشویی از آب پر شده و به بیرون میریزد. برای رفع این ارور بهتر است با نمایندگی ماشین ظرفشویی مدیا در تهران تماس بگیرید.


تعمیر ماشین ظرفشویی مدیا
در ادامه برخی از قطعات مهم دستگاه ظرفشویی مدیا را بررسی میکنیم و با طرز کار آنها بیشتر آشنا میشویم.
1. برد الکترونیکی
برد الکترونیکی در ماشین ظرفشویی را میتوان مغز متفکر این دستگاه دانست. این قطعه کوچک اما پیچیده، وظیفه کنترل و هماهنگی تمام عملکردهای ماشین ظرفشویی را بر عهده دارد. از روشن و خاموش شدن دستگاه گرفته تا تنظیم دما، زمان شستشو و حتی تشخیص خطاها، همه و همه تحت کنترل برد الکترونیکی انجام میشود.
چه کاری انجام میدهد؟
- کنترل برنامهها: برد الکترونیکی، برنامههای مختلف شستشو را اجرا میکند و مراحل مختلف هر برنامه را کنترل میکند.
- تنظیم دما: دمای آب شستشو را بر اساس برنامه انتخابی تنظیم میکند.
- کنترل زمان: زمان شستشو، آبکشی و خشک کردن را مدیریت میکند.
- تشخیص خطا: در صورت بروز هرگونه مشکل یا خطا، برد الکترونیکی آن را تشخیص داده و کد خطا را نمایش میدهد.
- کنترل سایر قطعات: به سایر قطعات مانند موتور پمپ، هیتر، شیر برقی و … فرمان میدهد.
اجزای اصلی برد الکترونیکی
-
- تراشهها (IC): این تراشهها حاوی مدارهای الکترونیکی هستند که وظیفه پردازش اطلاعات و تصمیمگیری را بر عهده دارند.
- مقاومتها: مقاومتها مقدار جریان الکتریکی را کنترل میکنند.
- خازنها: خازنها انرژی الکتریکی را ذخیره میکنند.
- دیودها: دیودها جریان الکتریکی را در یک جهت عبور میدهند.
- ترانزیستورها: ترانزیستورها به عنوان سوئیچ عمل میکنند و جریان الکتریکی را کنترل میکنند.
- اتصالات: اتصالات مختلف برای اتصال قطعات مختلف به یکدیگر استفاده میشوند.
چرا برد الکترونیکی مهم است؟
- کارایی بهتر: با استفاده از برد الکترونیکی، میتوان برنامههای شستشو را دقیقتر و کارآمدتر طراحی کرد.
- کنترل بیشتر: کاربران میتوانند با استفاده از پنل کنترل، تنظیمات دلخواه خود را اعمال کنند.
- تشخیص خودکار خطا: برد الکترونیکی میتواند بسیاری از مشکلات را تشخیص داده و به کاربر اطلاع دهد.
دلایل خرابی برد الکترونیکی
- نوسانات برق: نوسانات برق میتواند به قطعات الکترونیکی آسیب برساند.
- رطوبت: نفوذ رطوبت به داخل برد میتواند باعث اتصال کوتاه و سوختن قطعات شود.
- تغییرات دمایی شدید: تغییرات دمایی شدید میتواند به لحیمکاریها آسیب برساند.
- سن دستگاه: با افزایش سن دستگاه، احتمال خرابی برد الکترونیکی افزایش مییابد.
علائم خرابی برد الکترونیکی ماشین ظرفشویی
- روشن نشدن دستگاه: یکی از واضحترین علائم خرابی برد الکترونیکی است.
- کار نکردن برخی از برنامهها: اگر برخی از برنامههای شستشو کار نکنند، ممکن است مشکل از برد الکترونیکی باشد.
- نمایش کد خطا: بسیاری از ماشینهای ظرفشویی مجهز به صفحه نمایش هستند که در صورت بروز خطا، کد خطا را نمایش میدهند.
- کارکرد غیرعادی دستگاه: اگر ماشین ظرفشویی به طور غیرعادی کار کند (مثلاً به طور مداوم آبگیری کند یا تخلیه نشود)، ممکن است مشکل از برد الکترونیکی باشد.
2. موتور پمپ تخلیه
موتور پمپ تخلیه یکی از اجزای حیاتی ماشین ظرفشویی است که وظیفه تخلیه آب کثیف از دستگاه را بر عهده دارد. این قطعه، مانند قلب دستگاه، باعث میشود آب پس از اتمام فرآیند شستشو به طور کامل از ماشین تخلیه شود.
عملکرد موتور پمپ تخلیه:
پس از اتمام هر سیکل شستشو، موتور پمپ تخلیه فعال شده و با ایجاد فشار، آب کثیف را از طریق لولههای تخلیه به سمت فاضلاب هدایت میکند. این فرآیند به طور مداوم تکرار میشود تا اطمینان حاصل شود که هیچ آبی در داخل ماشین باقی نماند.
چرا موتور پمپ تخلیه اهمیت دارد؟
- تخلیه کامل آب: اگر موتور پمپ تخلیه به درستی کار نکند، آب در داخل ماشین باقی میماند که منجر به بوی بد، رشد باکتریها و حتی آسیب به دستگاه میشود.
- حفظ بهداشت: تخلیه کامل آب برای حفظ بهداشت ظروف و جلوگیری از رشد باکتریها بسیار مهم است.
- طول عمر دستگاه: عملکرد صحیح موتور پمپ تخلیه به افزایش طول عمر ماشین ظرفشویی کمک میکند.
اجزای اصلی موتور پمپ تخلیه:
-
- پروانه: پروانهای که با چرخش موتور، آب را به سمت لوله تخلیه هدایت میکند.
- پوسته: پوستهای که موتور و سایر قطعات را در بر میگیرد.
- موتور الکتریکی: موتوری که به پروانه نیرو میدهد و باعث چرخش آن میشود.
- آببندیها: آببندیهایی که از نشت آب به بیرون جلوگیری میکنند.
علل خرابی موتور پمپ تخلیه:
- سایش و پارگی: با گذشت زمان و استفاده مکرر، قطعات موتور ممکن است دچار سایش و پارگی شوند.
- گرفتگی لوله تخلیه: گرفتگی لوله تخلیه میتواند باعث افزایش فشار روی موتور و در نتیجه سوختن آن شود.
- نوسانات برق: نوسانات برق میتواند به موتور آسیب برساند.
- ورود اجسام خارجی: ورود اجسام خارجی به داخل موتور میتواند باعث گیر کردن پروانه و آسیب به آن شود.
علائم خرابی موتور پمپ تخلیه:
- تخلیه نشدن کامل آب: اگر آب در داخل ماشین باقی بماند، احتمالاً مشکل از موتور پمپ تخلیه است.
- صدای غیرعادی: صدای غیرعادی هنگام کار موتور میتواند نشانهای از خرابی باشد.
- بوی بد: بوی بد ناشی از باقی ماندن آب و مواد غذایی در داخل ماشین.
- نشت آب: در برخی موارد، خرابی موتور پمپ تخلیه میتواند باعث نشت آب شود.
3. هیتر
هیتر یا المنت حرارتی، یکی از مهمترین اجزای ماشین ظرفشویی است که وظیفه گرم کردن آب را بر عهده دارد. آب گرم نقش بسیار مهمی در فرآیند شستشو ایفا میکند، زیرا مواد غذایی و چربیها در آب گرم راحتتر حل میشوند و از بین میروند.
نحوه عملکرد هیتر:
- تبدیل انرژی الکتریکی به حرارت: هیتر با دریافت جریان برق، گرم شده و حرارت خود را به آب منتقل میکند.
- کنترل دما: ترموستات موجود در ماشین ظرفشویی، دمای آب را کنترل میکند و از گرم شدن بیش از حد آن جلوگیری میکند.
اهمیت هیتر در ماشین ظرفشویی:
- تمیزی بهتر ظروف: آب گرم به همراه مواد شوینده، قدرت پاککنندگی بالایی دارد و باعث میشود ظروف به طور کامل تمیز شوند.
- از بین بردن باکتریها: حرارت آب باعث از بین رفتن باکتریها و میکروبهای موجود روی ظروف میشود.
- آبکشی بهتر: آب گرم باعث میشود قطرات آب سریعتر از روی ظروف تبخیر شوند و در نتیجه ظروف خشکتر میشوند.
علائم خرابی هیتر:
- گرم نشدن آب: واضحترین علامت خرابی هیتر، گرم نشدن آب در حین شستشو است.
- طولانی شدن زمان شستشو: اگر چرخه شستشو بیش از حد معمول طول بکشد، ممکن است هیتر به درستی کار نکند.
- نمایش کد خطا: برخی از ماشینهای ظرفشویی در صورت خرابی هیتر، کد خطای خاصی را نمایش میدهند.
- ظروف کثیف پس از شستشو: اگر ظروف پس از شستشو به خوبی تمیز نشوند، ممکن است مشکل از هیتر باشد.
دلایل خرابی هیتر:
- رسوب گرفتن: رسوبات آب سخت میتوانند روی هیتر جمع شده و مانع از انتقال حرارت شوند.
- سوختن المنت: در اثر استفاده طولانی مدت یا نوسانات برق، المنت هیتر ممکن است بسوزد.
- مشکل در سیمکشی: قطع شدن یا اتصال کوتاه سیمهای هیتر میتواند باعث خرابی آن شود.
نکات مهم در استفاده و نگهداری از ماشین ظرفشویی مدیا
جهت بالا بردن کارایی و عمر ماشین ظرفشویی مدیا، توصیه میشود نکات زیر را در هنگام استفاده از دستگاه رعایت کنید:
- ماشین ظرفشویی را بیش از حد ظرفیت آن پر نکنید.
- متناسب با میزان کثیفی ظروف، برنامه شستشوی مناسب را انتخاب کنید.
- از شویندههای مرغوب و دارای استاندارد بالا و متناسب با مدل ظرفشویی خود استفاده کنید.
- از نمکهای مناسب و اصلی برای ماشین ظرفشویی استفاده کنید.
- فیلتر دستگاه را مرتباً تمیز کنید.
- در صورت پوسیدگی و خرابی لاستیک و چفت درب، سریعاً با مرکز تعمیرات مدیا برای تعویض آن تماس بگیرید.
- هرگونه نشتی در دستگاه را جدی بگیرید.
- تا حد امکان تهماندههای غذا را از ظروف حذف کنید تا مانع گرفتگی پمپ و دیگر شیلنگهای دستگاه شوید.
سوالات متداول
در این بخش سوالات متداول مشتریان جمع آوری شده است. اگر سوال شما در این بخش نبود، در بخش نظرات آن را مطرح کنید تا متخصصان سه سوت فیکس به آن پاسخ دهند.
سوال خود را دقیق مطرح کنید تا جواب دقیقی از کارشناسان ما بگیرید.
(ایمیل برای آگاهسازی شما از جواب کامنتتان است، با دقت وارد نمایید)