علت تخلیه نکردن اب ماشین ظرفشویی سامسونگ

تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی عملکرد این دستگاه را مختل می‌کند. این مشکل اغلب به دلیل مسدود شدن فیلترها، نقص در پمپ آب یا گرفتگی و انسداد شلنگ تخلیه اتفاق می‌افتد. نادیده گرفتن این موضوع سلامت دستگاه را به خطر می‌اندازد و در صورت ادامه‌دار بودن می‌تواند خسارت‌های سنگین‌تری به بار بیاورد.

در این مقاله چند علت تخلیه نکردن اب ماشین ظرفشویی سامسونگ را همراه با روش‌هایی ساده و سریع برای حل آنها ارائه می‌دهیم. چنانچه این روش‌ها کارساز نبودند و مشکل حل نشد، برای بررسی‌های جدی‌تر و دقیق‌تر با نمایندگی‌های معتبر تماس بگیرید.

7 دلیل تخلیه نکردن آب ماشین ظرفشویی

تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی دلایل مختلفی دارد که رایج‌ترین آنها را در ادامه بررسی خواهیم کرد.

1. انسداد شلنگ تخلیه

• یکی از رایج‌ترین دلایلی که باعث عدم خروج آب از ماشین ظرفشویی می‌شود انسداد شلنگ تخلیه است.
• اگر بعد از اتمام شست و شو، آب در کف ماشین ظرفشویی جمع شده یا ماشین بوی نامطبوعی می‌دهد، احتمالا شیلنگ تخلیه مسدود شده است.

راه حل:

• ماشین ظرفشویی را خاموش کنید و از برق بکشید.
• شلنگ تخلیه را در پشت دستگاه و یا در قسمت پایین پیدا کنید.
• شلنگ را از لوله فاضلاب یا پمپ جدا کنید.
• با استفاده از برس یا سیم مفتولی نازک، عامل انسداد را برطرف کنید.
• شلنگ را با آب گرم تمیز بشویید، مجدد آن را ببندید و از عدم نشتی اطمینان پیدا کنید.
• حالا دستگاه را به برق بزنید، چرخه کوتاهی را اجرا کرده و عملکرد ماشین را کنترل کنید.

2. انسداد فیلتر تخلیه

• فیلتر تخلیه وظیفه دارد آلودگی‌ها و ذرات بزرگ غذا را به دام بیندازد. اگر این فیلتر مسدود شده باشد آب به پمپ نمی‌رسد و در نهایت تخلیه صورت نمی‌گیرد.
• چنانچه صداهای غیر عادی از پمپ تخلیه به گوش می‌رسد یا آب کثیف و حاوی ذرات در کف ماشین باقی مانده احتمالاً فیلتر تخلیه مسدود شده است.

راه حل:

• ماشین را از برق بکشید.
• در کف ماشین ظرفشویی محفظه فیلتر اصلی را پیدا کنید.
• این محفظه معمولاً یک استوانه با قابلیت چرخش است.
• فیلتر اصلی را بر خلاف عقربه‌های ساعت بچرخانید تا باز شود.
• در زیر فیلتر اصلی، یک فیلتر دیگر وجود دارد که آن را نیز باید خارج کنید.
• هر دو فیلتر را با آب گرم و فرچه تمیز بشویید.
•  داخل محفظه فیلتر را بررسی کنید و اگر در این قسمت نیز مانعی برای عبور آب وجود دارد از میان بردارید.
• فیلتر تخلیه را سر جای خود بگذارید و سپس فیلتر استوانه‌ای را در جهت عقربه‌های ساعت ببندید.
• دستگاه را به برق بزنید و با اجرای یک برنامه کوتاه، عملکرد ماشین را چک کنید.

3. ارتفاع زیاد شلنگ تخلیه

• گاهی علت تخلیه نکردن اب ماشین ظرفشویی سامسونگ به ارتفاع زیاد شلنگ تخلیه مرتبط می‌شود.
• اگر شلنگ تخلیه بیش از حد بالا نصب شده باشد، به دلیل نیروی جاذبه زمین، آب به سختی تخلیه شده یا اصلاً تخلیه نمی‌شود.
• اگر آب در کف ماشین ظرفشویی باقی مانده و یا حین تخلیه صدای کارکرد مداوم پمپ را می‌شنوید اما آب خارج نمی‌شود، احتمالاً مشکل در ارتفاع شلنگ تخلیه است.

راه حل:

• برق دستگاه را قطع کنید.
• شلنگ تخلیه را از پشت ماشین ظرفشویی پیدا کنید و اندازه بگیرید.
• شلنگ تخلیه باید ۴۰ تا ۸۵ سانتی‌متر از زمین فاصله داشته باشد. در غیر این صورت آب برمی‌گردد.
• اگر اندازه شلنگ بیشتر از حد معمول است آن را باز کنید.
• شلنگ را خم کنید و پایین بیاورید تا ارتفاع آن در بازه ۴۰ تا ۸۵ سانتی‌متر قرار بگیرد.
• مجدد شیلنگ را محکم کرده و ماشین را روشن کنید.
• حالا تخلیه شدن آب را چک کنید و اگر باز هم مشکل حل نشد با تعمیرکار تماس بگیرید.

4. اشکال در پمپ تخلیه

• پمپ تخلیه وظیفه دارد آب کثیف را از داخل ماشین به بیرون هدایت کند.
• اگر این پمپ دچار نقص شده باشد آب تخلیه نمی‌شود.
• جمع شدن آب در ظرفشویی، صدای غیر عادی یا تقه زدن حین تخلیه از نشانه‌های اشکال در پمپ تخلیه است.

راه حل:

• ماشین ظرفشویی را از برق بکشید.
• پنل پایین ماشین را باز کنید تا به پمپ تخلیه دسترسی داشته باشید.
• با استفاده از چراغ قوه داخل پمپ را بررسی کرده و اگر اشیا خارجی باعث گرفتگی پمپ شده آن را خارج کنید.
• سپس پمپ را بچرخانید. در صورتی که پمپ به سختی بچرخد احتمالاً باید آن را تعویض کنید.
• تعویض پمپ تخلیه نیاز به ابزارهای تخصصی و دانش فنی دارد؛ به همین علت توصیه می‌کنیم که با نمایندگی‌ها تماس بگیرید تا تعویض با دقت و اصولی انجام شود.

5. خرابی برد الکترونیکی

• در بررسی علت تخلیه نکردن اب ماشین ظرفشویی گاهی به خرابی برد الکترونیکی برمی‌خوریم.
• این قطعه مرکز فرماندهی ماشین ظرفشویی است که تمامی عملکردهای ماشین را تحت اختیار دارد.
• اگر برد دچار اختلال شده باشد، آب ماشین تخلیه نشده و یا حتی ماشین روشن نمی‌شود.
• عدم اجرای درست برنامه‌ها، هنگ کردن ماشین یا نمایش خطا روی صفحه از دیگر نشانه‌های خراب شدن برد است.

راه حل:

• ماشین را از برق بکشید.
• ۵ الی ۱۰ دقیقه صبر کنید تا برد ریست شود.
• مجدد ماشین را به برق بزنید و عملکرد تخلیه را مورد بررسی قرار دهید.
• اگر مشکل حل نشده درب پشت ماشین را باز کنید.
• اتصالات برد را بررسی کنید که قطع نشده یا شل نشده باشند.
• اگر اتصالات شل هستند آنها را سفت کنید و اگر قطع شده اند دوباره وصل کنید.
• اگر اتصالات سالم هستند اما تخلیه انجام نمی‌شود احتمالاً برد خراب شده است.
• در این حالت باید به تعمیرکاران مجرب مراجعه کنید؛ چرا که تعمیر برد نیاز به تخصص دارد.

6. خراب شدن شیر تخلیه

• شیر تخلیه باعث باز و بسته شدن و کنترل مسیر خروج آب می‌شود.
• اگر این قطعه دچار نقص شده باشد آب در ماشین باقی می‌ماند.
• شنیده شدن صداهای غیر عادی حین تخلیه آب یا قطع و وصل شدن فرایند تخلیه، از نشانه‌های خرابی شیر تخلیه محسوب می‌شوند.

راه حل:

• ماشین لباسشویی را از برق بکشید.
• پنل پشت دستگاه را باز کنید.
• شیر تخلیه را که در کنار پمپ تعبیه شده پیدا کنید.
• سیم‌ها و اتصالات شیر را چک کنید و در صورت شل بودن، آنها را محکم وصل کنید.
• اگر سیم‌ها سالم هستند اما شیر تخلیه کار نمی‌کند ممکن است نیاز به تعویض داشته باشد.
• به همین منظور سیم‌های متصل به شیر را جدا کنید.
• قبل از آغاز کار عکس بگیرید تا جای سیم‌ها فراموش نشود.
• شلنگ تخلیه خراب را از شیر جدا کنید و کنار بگذارید.
• شیر جدید را در محل شیر قبلی بگذارید و سیم‌ها و شلنگ‌ها را دوباره به آن وصل کنید.
• پنل پشت ماشین را ببندید و دستگاه را به برق بزنید.
• ماشین را روشن کرده و عملکرد تخلیه را تست کنید.

7. اشکال در شکاف هوا

• شکاف هوا قطعه‌ای است که مانع از برگشتن آب کثیف به درون ماشین ظرفشویی می‌شود و همچنین جریان تخلیه را کنترل و تنظیم می‌کند.
• اگر این قطعه آسیب دیده باشد، آب ظرفشویی تخلیه نمی‌شود.
• کند بودن فرایند تخلیه یا عدم تخلیه آب، صدای حباب زدن یا برگشت آب و بالا آمدن آب در سینک ظرفشویی از نشانه‌های اشکال در شکاف هوا هستند.

راه حل:

• شکاف هوا را کنار ظرفشویی یا روی سینک پیدا کنید.
• پوشش آن را بردارید و داخل آن را با استفاده از یک برس کوچک و آب گرم تمیز کنید.
• مطمئن شوید که شلنگ‌های متصل به این قطعه گرفتگی نداشته باشند.
• در صورت وجود گرفتگی، شلنگ‌ها را جدا کرده و به کمک آب عامل انسداد را برطرف کنید.
• دوباره شلنگ‌ها را وصل کنید و تست تخلیه انجام دهید.
• اگر مشکل حل نشد بهتر است با نمایندگی تماس بگیرید.

روش‌های پیشگیری از مشکل تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی

به منظور جلوگیری از بروز مشکل جمع شدن آب در ماشین ظرفشویی سامسونگ، به نکاتی که در ادامه اشاره می‌کنیم دقت داشته باشید.

1. بعد از هر چند بار استفاده از ماشین ظرفشویی، دستگاه را به خوبی تمیز کنید تا چربی‌ها و ذرات غذا درون فیلترها و لوله‌ها جمع نشوند.
2. هر یک تا دو ماه، فیلترها را از دستگاه خارج کنید، با آب و صابون بشویید و مجدداً نصب کنید.
3. به هنگام قرار دادن ظروف در ماشین ظرفشویی آنها را به شکلی بچینید که مواد شوینده و آب به راحتی از میان آنها عبور کنند؛ به این ترتیب مسیر تخلیه بسته نمی‌شود.
4. ماشین ظرفشویی را بیش از اندازه روشن نکنید. استفاده مکرر و بی وقفه باعث تجمع کثیفی‌ها شده و مشکلات متعددی از جمله عدم تخلیه آب را به دنبال دارد.
5. ماشین ظرفشویی را به صورت دوره‌ای و هر چند ماه یکبار توسط تکنسین مجرب سرویس کنید؛ به این ترتیب اگر مشکل یا نقصی وجود داشته باشد قبل از به بار آمدن مشکلات جدی حل شده و خسارت سنگینی به بار نمی‌آید.

حل مشکل تخلیه نشدن آب ماشین ظرفشویی سامسونگ در مراکز تعمیر معتبر

علت تخلیه نشدن اب در ماشین‌ ظرفشویی سامسونگ می‌تواند دلایل ساده و پیش پا افتاده‌ای داشته باشد که اغلب خودتان می‌توانید آنها را رفع کنید. از جمله این دلایل می‌توانیم به انسداد مسیر خروجی و یا گرفتگی شیلنگ تخلیه اشاره کنیم.

در مواردی هم این مشکل از نقص قطعات داخلی و یا اشکال در سیستم‌های الکتریکی نشئت می‌گیرد. در چنین شرایطی نباید دستگاه را دستکاری کنید تا از آسیب‌های بیشتر پیشگیری شود. بهترین گزینه این است که از خدمات تعمیرکاران متخصص استفاده کنید تا مشکل به شکل ایمن و کامل برطرف شود.