علت قفل شدن ماشین ظرفشویی سامسونگ

قفل شدن ماشین ظرفشویی سامسونگ از رایج‌ترین مشکلاتی است که معمولاً برای کاربران این وسیله پرکاربرد پیش می‌آید و باعث نگرانی می‌شود.

این مشکل از نقص فنی در سیستم قفل درب، مشکلات مکانیکی یا ایراد در برد الکترونیکی نشئت می‌گیرد و علاوه بر اینکه مانعی برای استفاده از دستگاه است، ایمنی و سلامت دستگاه را نیز به خطر می‌اندازد.

گاهی می‌توان با بررسی‌های ساده علت قفل شدن ماشین ظرفشویی سامسونگ را شناسایی و مشکل را برطرف کرد؛ اما برخی مشکلات باید توسط تکنسین متخصص و با ابزارهای پیشرفته‌ای شناسایی و برطرف شوند. در غیر این صورت عملکرد ماشین به مشکل برمی‌خورد.

6 علت قفل شدن ماشین ظرفشویی سامسونگ

از معمول ترین مشکلاتی که سبب قفل شدن ماشین ظرفشویی سامسونگ می‌شوند می‌توانیم به موارد زیر اشاره کنیم.

1. خراب بودن قفل درب

• قفل درب ماشین ظرفشویی سامسونگ در مقابل بدنه اصلی و کنار لبه درب تعبیه شده است.
• این قفل سبب بسته شدن درب ماشین و آغاز فرایند شستشو می‌شود و از باز شدن ناگهانی درب حین شستشو پیشگیری می‌کند.
• اگر قفل خراب شده باشد یا به هر دلیلی گیر کند، درب ماشین بسته نمی‌شود و ماشین شروع به کار نمی‌کند.
• از نشانه‌های خراب بودن قفل درب می‌توانیم به صدای غیر طبیعی حین باز کردن یا بسته شدن درب اشاره کنیم.
• همچنین اگر در باز نمی‌شود یا به سختی باز می‌شود احتمالاً قفل درب آسیب دیده است.

راه حل:

• درب ماشین را کاملا باز کنید.
• قفل درب را که به واسطه چند پیچ کوچک به لبه جلویی درب وصل شده با استفاده از پیچ گوشتی باز کنید.
• قفل را جدا کرده و با یک پارچه آن را خشک کنید.
• اگر قفل سالم است اما گرد و خاک گرفته یا زنگ زده، با استفاده از الکل و با یک مسواک نرم آلودگی‌ها را پاک کنید.
• همچنین مقداری روغن به قسمت‌های زنگ زده قفل بمالید.
• سپس قفل را جا زده و پیچ‌ها را ببندید.
• اگر قفل شکسته یا ترک خورده است قفل معیوب را عوض کنید.
• قفل جدید را در جای قفل معیوب قرار داده و با استفاده از پیچ‌ها محکم کنید.
• حالا درب را ببندید و عملکرد ماشین ظرفشویی را بررسی کنید.
• اگر بعد از انجام این مراحل همچنان مشکل پابرجا باشد باید از نمایندگی و تعمیرکاران متخصص کمک بگیرید.

2. فعال بودن قفل کودک

• گاهی علت قفل شدن ماشین ظرفشویی سامسونگ به فعال بودن قفل کودک ارتباط پیدا می‌کند.
• قفل کودک قابلیتی است که مانع از باز شدن تصادفی درب توسط کودکان می‌شود.
• در صورتی که این مکانیزم فعال باشد درب ماشین قفل شده و امکان باز کردن آن وجود ندارد.
• از نشانه‌های فعال بودن قفل کودک می‌توانیم به روشن شدن علامت آن روی پنل نمایشگر اشاره کنیم.
• همچنین اگر دستگاه بعد از روشن شدن شروع به کار می‌کند اما درب ماشین باز نمی‌شود نشانه‌ای از فعال بودن قفل کودک است.

راه حل:

• دستگاه را روشن کنید.
• دکمه قفل کودک را پیدا کنید.
• دکمه را فشار داده و به مدت 3 تا 5 ثانیه نگه دارید.
• اکنون باید قفل کودک غیر فعال شده و درب ماشین باز ‌شود.
• اگر مشکل حل نشده، دستگاه را خاموش و سپس روشن کنید.
• دوباره مراحل گفته شده را تکرار کنید.
• در صورتی که هنوز ماشین ظرفشویی قفل است و عملکردی ندارد باید از نمایندگی مجاز یا تعمیرکارانی که در این زمینه تخصص دارند کمک بگیرید.

3. مشکل در برد الکترونیکی

• برد الکترونیکی فرمان‌های مختلفی از جمله قفل شدن درب ماشین و شروع چرخش شست و شو را صادر می‌کند.
• اگر در این برد اختلالی ایجاد شود، ماشین ظرفشویی قفل می‌شود و در عملکرد آن اختلال به وجود می‌آید.
• ارور یا کد خط‌ا روی صفحه نمایش، کار نکردن دکمه‌ها، قفل شدن غیر منتظره درب یا متوقف شدن چرخه شستشو از نشانه‌هایی هستند که مشکل در برد الکترونیکی را نشان می‌دهند.

راه حل:

• ماشین ظرفشویی را از برق بکشید.
• 5 دقیقه زمان دهید تا برد ریست شود.
• دوباره دستگاه را به وصل کنید و عملکرد آن را مورد بررسی قرار دهید.
• اگر مشکل حل نشد باید با نمایندگی‌های رسمی سامسونگ و تعمیرکاران مجاز تماس بگیرید.
• برد ماشین ظرفشویی قطعه‌ای حساس است که به تخصص و تجهیزات فنی برای بررسی و تعمیر نیاز دارد.

4. خرابی میکروسوئیچ

• علت قفل شدن ماشین ظرفشویی سامسونگ می‌تواند به خرابی میکروسوئیچ مربوط باشد. میکروسوئیچ یکی از قطعات حساس و مهم در ماشین ظرفشویی است.
• زمانی که درب ماشین بسته می‌شود، میکروسوئیچ به برد سیگنال می‌فرستد و دستگاه شروع به کار می‌کند.
• اگر میکروسوئیچ گیر کرده، خراب شده یا کثیف شده باشد، بسته بودن درب را تشخیص نمی‌دهد و فرمانی برای آغاز شستشو به برد ارسال نمی‌گردد؛ در نتیجه ماشین به حالت قفل باقی می‌ماند و هیچ عملکردی ندارد.
• روشن نشدن ماشین، روشن شدن ولی کار نکردن ماشین، نمایش پیغام خطا روی صفحه نمایش و بسته شدن کامل درب؛ اما عدم واکنش ماشین، از نشانه‌های خرابی میکروسوئیچ هستند.

راه حل:

• درب ماشین را باز کنید.
• در کنار قفل و داخل لبه درب، میکروسوئیچ‌ را پیدا کنید.
• با استفاده از پیچ گوشتی، میکروسوئیچ را به دقت باز کنید.
• اگر گرد و خاک و آلودگی روی میکروسوئیچ مشاهده کردید با استفاده از الکل و پنبه آن را تمیز کنید.
• در صورتی که میکروسوئیچ شکسته یا ترک خورده باید آن را با نمونه جدید عوض کنید.
• در نهایت قطعه را مجدد سر جای خود قرار دهید و پیچ‌ها را محکم ببندید.
• درب ماشین را ببندید و عملکرد دستگاه چک کنید.
• اگر هنوز مشکل حل نشده باشد، باید برای عیب یابی و بررسی دقیق‌تر با تعمیرکاران متخصص تماس بگیرید.

5. خرابی تایمر

• یکی از مهمترین قطعات ماشین ظرفشویی تایمر آن است که وظیفه دارد زمان شروع یا پایان هر مرحله را تنظیم کند.
• آسیب دیدن این قطعه باعث اختلال در عملکرد آن می‌شود و مراحل شستشو، آبکشی و خشک کردن به شکل روتین انجام نمی‌شود یا حتی ماشین حین شستشو قفل می‌شود.
• متوقف شدن ناگهانی برنامه شستشو، طولانی‌تر یا کوتاه‌تر شدن مراحل شستشو، روشن نشدن ماشین، نکردن آن بعد از روشن شدن، کار نکردن دکمه‌ها و… همگی از علائم خرابی تایمر هستند.

راه حل:

• دستگاه را از برق بکشید.
• 5 دقیقه زمان دهید و دوباره دستگاه را به برق وصل کنید.
• امتحان کنید که تایمر به حالت عادی برگشته باشد.
• در غیر این صورت برق ورودی را چک کنید.
• به همین منظور دستگاه دیگری را به پریز وصل کنید.
• اگر اشکال از پریز باشد، باید پریز را تعمیر کنید.
• در صورت سالم بودن پریز، به سراغ دو شاخه بروید.
• دو شاخه و سیم آن را از نظر بوی سوختگی، تغییر حالت و… مورد بررسی قرار دهید.
• اگر آثار خرابی در دو شاخه یا سیم مشاهده گردید باید آن‌ها را عوض کنید.
• در صورتی که دوشاخه و سیم سالم باشند باید به بررسی پنل و کلیدها بپردازید.
• به همین منظور درب ماشین را باز کنید.
• در قسمت داخلی درب و لبه بالا، پیچ‌های پنل را باز کنید تا قاب جلوی پنل آزاد شود.
• پنل را به دقت جدا کرده و پشت دکمه‌ها و مدار کلیدها را ببینید.
• دکمه‌ها را یکی یکی فشار دهید و اطمینان پیدا کنید که گیر نکرده باشند.
• اگر کلیدی گیر کرده باید با نمونه جدید تعویض شود.
• در غیر این صورت با استفاده از یک دستمال اطراف سطح برد کنترل و دکمه‌ها را تمیز کنید.
• کابل‌هایی که از پنل به برد متصل شده‌اند چک کنید.
• در صورت شل بودن، آنها را سفت کنید.
• اگر فیشی لق شده آن را محکم کنید.
• پس از بررسی و تمیزکاری پنل، مجدد آن را سر جای خود قرار دهید و ببندید و عملکرد دستگاه را بررسی کنید.
• اگر بعد از طی این مراحل، هنوز مشکل ادامه دارد، از تکنسین متخصص برای بررسی و تعمیر ماشین کمک بگیرید.

6. خرابی موتور ماشین

• گاهی باید علت قفل شدن ماشین ظرفشویی سامسونگ را در وضعیت موتور جستجو کنید.
• موتور مسئول پمپاژ و گردش آب در ماشین ظرفشویی است.
• اگر این قطعه خراب شود، دستگاه وسط کار متوقف شده یا اصلاً شروع به کار نمی‌کند.
• صداهای غیر عادی و بلند، شروع نشدن یا قطع شدن ناگهانی برنامه‌ها، ارور یا خطا روی صفحه نمایش از نشانه‌هایی هستند که اشکال در موتور ماشین ظرفشویی را نشان می‌دهند.

راه حل:

• دستگاه را خاموش و سپس روشن کنید و دوباره عملکرد آن را مورد بررسی قرار دهید.
• اگر مشکل حل نشد، برای تعمیر موتور به مراکز تخصصی و تعمیرکاران مجاز مراجعه کنید.

عیب یابی مشکل قفل شدن ماشین ظرفشویی و روش‌های حل این مشکل را به نمایندگی‌ها و تعمیرکاران متخصص بسپارید

علت قفل شدن ماشین ظرفشویی سامسونگ به دلایل مختلفی از جمله فعال بودن قفل کودک، خرابی قفل درب یا مشکل در برد الکترونیکی مربوط می‌شود. همچنین خرابی تایمر، نقص در موتور و خرابی میکروسوئیچ‌ها نیز می‌تواند دلیل دیگری برای بروز این مشکل باشد.

در این شرایط می‌توان با راهکارهای ساده‌ای از جمله ریست کردن دستگاه، تمیزکاری میکروسوئیچ‌‌ها، روغن کار یا تعویض قفل درب، مشکل را حل کرد؛ اما در صورتی که مشکل ادامه پیدا کند برای پیشگیری از آسیب‌های بیشتر و حفظ ایمنی، مراجعه به نمایندگی‌های مجاز یا تعمیرکاران حرفه‌ای اهمیت ویژه‌ای دارد.

در مراکز تعمیر معتبر، عیب یابی ماشین با پیشرفته‌ترین ابزارها انجام می‌شود و به تناسب آن از راهکارهای حرفه‌ای و استاندارد برای رفع مشکل کمک می‌گیرند؛ به این ترتیب هیچ تغییری در عملکرد ماشین به وجود نمی‌آید.