تعمیر ظرفشویی سامسونگ

در 3 سوت فیکس تمام خدمات سرویس، عیب یابی، تعمیر و تعویض قطعات، زیر نظر کارشناسان خبره و تعمیرکاران ماهر و باتجربه انجام می‌شود. اگر به دنبال یک تعمیرگاه باسابقه برای تعمیر ظرفشویی سامسونگ تهران هستید، کافیست با شماره‌ی 02191094405 تماس بگیرید یا فرم زیر را پر کنید.

نحوه ثبت درخواست تعمیر ظرفشویی سامسونگ

اگر بعد از مطالعه این محتوا موفق به شناسایی علت خرابی ماشین ظرفشویی سامسونگ نشده اید و نتوانستید تعمیر این دستگاه را در منزل انجام دهید، می‌توانید با مرکز تعمیرات 3 سوت فیکس تماس گرفته و درخواست اعزام تکنسین به محل برای تعمیر ظرفشویی سامسونگ در غرب تهران را داشته باشید. علاوه بر تماس تلفنی، شما می‌توانید تنها با گذاشتن 3 دقیقه زمان و انجام چند کار ساده، درخواست خود را در 3 سوت فیکس ثبت کنید. مراحل ارسال درخواست تعمیر ظرفشویی سامسونگ عبارتند از:

• در بالای صفحه روی “ثبت درخواست آنلاین” کلیک کنید.
• در صفحه باز شده اطلاعاتی چون نام، شماره تماس و علت خرابی ظرفشویی را پر کنید.
• روی کادر “ثبت درخواست” کلیک کنید تا فرم درخواست برای کارشناسان ارسال شود.
• کارشناسان پس از دریافت فرم با شماره درج شده در فرم تماس می‌گیرند و کارهای لازم برای اعزام تکنسین به محل را انجام می‌دهند.

همچنین می‌توانید با شماره‌ی 02191094405 تماس بگیرید.

هزینه تعمیر ظرفشویی سامسونگ

لازمه‌ی تعیین هزینه تعمیر ظرفشویی سامسونگ، بررسی کامل دستگاه و شناسایی علت خرابی آن است. برای عیب یابی لازم است که تکنسین‌ها در محل حضور پیدا کنند و یک به یک قطعات را با دقت ارزیابی کنند. در نهایت با توجه به نوع قطعه آسیب دیده و اینکه آیا آن قطعه نیاز به تعویض یا تعمیر دارد، هزینه ارائه خدمات تعیین می‌شود. چنانچه ظرفشویی سامسونگ ضمن تعمیرات، نیاز به سرویس داشته باشد، هزینه جداگانه ای برای انجام آن از مشتری دریافت می‌شود.

اگر از بابت هزینه‌ها نگران تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ هستید، باید بگوییم که در 3 سوت فیکس، مرکز تخصصی تعمیرات ماشین ظرفشویی در تهران، نرخ تمام خدمات مطابق با تعرفه ارسالی از سوی اتحادیه صنف تعمیرکاران تعیین می‌شود و همه مشتریان رضایت بالایی از نرخ خدمات دارند. چنانچه می‌خواهید با لیست برخی از هزینه‌های تعمیر ماشین ظرفشویی آشنا شوید، نگاهی به جدول زیر بیندازید.

دلایل خرابی ماشین ظرفشویی سامسونگ

اگر کسی بخواهد عیب یابی و تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ را در منزل انجام دهد، باید بداند که علت خرابی این دستگاه چیست. در ادامه به علائم خرابی ماشین ظرفشویی سامسونگ اشاره شده است؛

• استفاده از آب شهری دارای املاح فراوان
• استفاده از شوینده بی کیفیت و نامرغوب
• قرار دادن ماشین ظرفشویی در سطح غیر تراز
• تمیز نکردن ظروف قبل از قرار دادن آن‌ها در ماشین ظرفشویی
• تمیز کردن بیش از حد ظرف‌ها قبل از چیدن آن‌ها در ظرفشویی
• روشن کردن ماشین ظرفشویی در ساعت‌های اوج مصرف برق
• استفاده نکردن از محافظ برق برای اتصال دوشاخه دستگاه به برق
• تمیز نکردن به موقع فیلتر ظرفشویی
• سرویس نکردن دوره ای ماشین ظرفشویی سامسونگ
• قدیمی و ضعیف شدن قطعات ماشین ظرفشویی به علت استفاده زیاد
• لمس دکمه‌های ماشین ظرفشویی با دستان خیس
• چیدمان نادرست ظرف‌ها در ماشین ظرفشویی
• محکم بستن درب ماشین ظرفشویی

علائم خرابی ظرفشویی سامسونگ

بعد از شناخت دلایل خرابی ماشین ظرفشویی سامسونگ، لازم است که با علائم خرابی این دستگاه آشنا شوید و در صورت مشاهده آن‌ها، اقدامات لازم برای عیب یابی و تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ را انجام دهید. در ادامه برخی از مشکلات شایع ماشین ظرفشویی به همراه علت بروز آن‌ها شرح داده شده است.

1. نشت آب از ماشین ظرفشویی سامسونگ

نشت آب از ماشین ظرفشویی سامسونگ نه تنها باعث ایجاد رطوبت و کثیفی در آشپزخانه می‌شود، بلکه می‌تواند به کفپوش و سایر تجهیزات آشپزخانه نیز آسیب برساند. بنابراین، شناسایی و رفع به موقع این مشکل بسیار مهم است.

علل اصلی نشت آب از ماشین ظرفشویی سامسونگ:

• خرابی شیر ورودی آب: شیر ورودی آب وظیفه کنترل جریان آب ورودی به ماشین ظرفشویی را بر عهده دارد. اگر این شیر خراب شود یا نشتی داشته باشد، آب به طور مداوم وارد دستگاه شده و از آن خارج می‌شود.
• پارگی یا ترک خوردگی شیلنگ‌ها: شیلنگ‌های متصل به ماشین ظرفشویی ممکن است در اثر فرسودگی، پیچ خوردگی یا برخورد با اجسام تیز دچار پارگی یا ترک شوند.
• شکستگی لوله‌های داخلی: لوله‌های داخلی ماشین ظرفشویی نیز ممکن است در اثر فشار آب، زنگ‌زدگی یا ضربه دچار شکستگی شوند.
• مشکل در آب‌بندی قطعات: واشرهای آب‌بندی، اتصالات و سایر قطعات ماشین ظرفشویی وظیفه جلوگیری از نشت آب را بر عهده دارند. هرگونه مشکل در آب‌بندی این قطعات می‌تواند منجر به نشت آب شود.
• خرابی واشر دور درب: واشر دور درب ماشین ظرفشویی نقش مهمی در جلوگیری از نشت آب دارد. اگر این واشر فرسوده شده یا آسیب دیده باشد، آب از اطراف درب به بیرون نشت می‌کند.
• عملکرد نادرست پمپ تخلیه: اگر پمپ تخلیه به درستی کار نکند، آب داخل ماشین ظرفشویی باقی مانده و ممکن است از طریق نقاط مختلف دستگاه به بیرون نشت کند.
• مشکل در شناور: شناور وظیفه تنظیم سطح آب داخل ماشین ظرفشویی را بر عهده دارد. اگر شناور به درستی کار نکند، ممکن است آب بیش از حد پر شده و از دستگاه خارج شود.

2. کار نکردن ماشین ظرفشویی سامسونگ

کار نکردن ماشین ظرفشویی سامسونگ می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد که برخی از آن‌ها ساده و قابل رفع در خانه بوده و برخی دیگر نیاز به تعمیرکار متخصص دارند. در ادامه به بررسی دقیق‌تر علل این مشکل می‌پردازیم:

دلایل رایج کار نکردن ماشین ظرفشویی سامسونگ:

1. خرابی برد الکترونیکی:

   • برد الکترونیکی مغز متفکر ماشین ظرفشویی است و خرابی آن می‌تواند منجر به توقف کامل عملکرد دستگاه شود.
   • علت‌های خرابی: نوسانات برق، نفوذ آب، فرسودگی قطعات
   • نشانه‌ها: عدم پاسخگویی به دستورات، روشن نشدن دستگاه، چشمک زدن چراغ‌ها

2. اختلال در کارکرد موتور:

   • موتور وظیفه چرخاندن پمپ آب و ایجاد فشار آب برای شستشو را بر عهده دارد. خرابی موتور باعث توقف کامل چرخه شستشو می‌شود.
   • علت‌های خرابی: فرسودگی، سوختن سیم‌پیچ‌ها، گیر کردن اجسام خارجی
   • نشانه‌ها: عدم چرخش پمپ، عدم تخلیه آب

3. ضعیف بودن برق ورودی:

   • اگر برق ورودی به دستگاه ضعیف یا ناپایدار باشد، ماشین ظرفشویی ممکن است روشن نشود یا در حین کار خاموش شود.
   • نشانه‌ها: نوسانات برق، روشن نشدن دستگاه، خاموش شدن ناگهانی

4. خرابی دکمه‌های پنل:

   • خرابی دکمه‌های پنل مانع از وارد کردن دستورات به دستگاه می‌شود.
   • علت‌های خرابی: فرسودگی، شکستگی، نفوذ آب
   • نشانه‌ها: عدم پاسخگویی به لمس دکمه‌ها

5. باز ماندن درب ماشین ظرفشویی:

   • اکثر ماشین‌های ظرفشویی برای شروع به کار نیاز به بسته بودن کامل درب دارند.
   • نشانه‌ها: عدم شروع چرخه شستشو، روشن شدن چراغ هشدار درب

6. معیوب شدن رله استارت و فیوز حرارتی:

   • رله استارت برای شروع به کار موتور ضروری است و فیوز حرارتی از دستگاه در برابر گرمای بیش از حد محافظت می‌کند. خرابی هر یک از این قطعات می‌تواند باعث توقف دستگاه شود.
   • نشانه‌ها: عدم شروع به کار موتور، خاموش شدن ناگهانی دستگاه

دلایل دیگر کار نکردن ماشین ظرفشویی:

• گرفتگی فیلتر: گرفتگی فیلتر باعث کاهش فشار آب و در نتیجه توقف چرخه شستشو می‌شود.
• مشکل در شیر برقی: شیر برقی وظیفه کنترل جریان آب را بر عهده دارد. خرابی آن می‌تواند باعث عدم ورود آب به دستگاه شود.
• مشکل در میکروسوئیچ درب: میکروسوئیچ درب سیگنال بسته بودن درب را به برد الکترونیکی ارسال می‌کند. خرابی آن می‌تواند باعث توقف دستگاه شود.

3. تخلیه نشدن آب از ماشین ظرفشویی سامسونگ

تخلیه نشدن آب از ماشین ظرفشویی سامسونگ یکی از مشکلات رایجی است که ممکن است برای بسیاری از کاربران رخ دهد. این مشکل می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد که در ادامه به بررسی آن‌ها می‌پردازیم.

دلایل اصلی تخلیه نشدن آب از ماشین ظرفشویی سامسونگ:

• مسدود شدن مسیر حرکت آب:
  • گرفتگی فیلتر: فیلتر ماشین ظرفشویی ذرات غذا و آلودگی‌ها را به دام می‌اندازد. اگر به طور مرتب تمیز نشود، مسدود شده و مانع از جریان آزاد آب می‌شود.
  • گرفتگی شلنگ تخلیه: شلنگ تخلیه ممکن است در اثر ورود مواد غذایی یا رسوبات کلسیم مسدود شود.
  • گرفتگی سیفون: سیفون نیز می‌تواند به دلیل ورود مواد خارجی مسدود شود.
• کار نکردن پمپ تخلیه:
  • سوختن پمپ: پمپ تخلیه وظیفه تخلیه آب از ماشین ظرفشویی را بر عهده دارد. اگر این قطعه بسوزد، آب تخلیه نخواهد شد.
  • خرابی پروانه پمپ: پروانه پمپ ممکن است شکسته یا گیر کرده باشد و نتواند آب را به بیرون پمپ کند.
• وجود مانع در شلنگ تخلیه:
  • خم شدن یا پیچ خوردن شلنگ تخلیه می‌تواند مانع از جریان آزاد آب شود.
• کثیف شدن فیلتر تخلیه آب: همانطور که قبلاً ذکر شد، فیلتر کثیف یکی از دلایل اصلی این مشکل است.
• کار نکردن پروانه پمپ تخلیه: اگر پروانه پمپ به دلایلی مانند شکستگی یا گیر کردن کار نکند، آب تخلیه نخواهد شد.
• اختلال در کارکرد برد الکترونیکی: برد الکترونیکی کنترل‌کننده اصلی عملکرد ماشین ظرفشویی است. هرگونه اختلال در آن می‌تواند باعث بروز مشکلاتی از جمله تخلیه نشدن آب شود.
• مشکل در شیر برقی تخلیه: شیر برقی وظیفه باز و بسته کردن مسیر آب را بر عهده دارد. اگر این قطعه خراب شود، آب نمی‌تواند از دستگاه خارج شود.

4. خارج شدن صدای ناهنجار از ماشین ظرفشویی

خارج شدن صدای ناهنجار از ماشین ظرفشویی سامسونگ، مشکلی رایج است که ممکن است دلایل مختلفی داشته باشد. این صداها می‌توانند به صورت لرزش، تق‌تق، ساییدگی یا صدای زوزه ظاهر شوند. در ادامه به برخی از دلایل اصلی بروز این مشکل می‌پردازیم:

دلایل اصلی تولید صدای ناهنجار در ماشین ظرفشویی سامسونگ:

• خرابی موتور: موتور قلب تپنده ماشین ظرفشویی است و خرابی آن می‌تواند باعث ایجاد صداهای غیرعادی شود.
• معیوب شدن پروانه: پروانه وظیفه پمپاژ آب را بر عهده دارد. اگر پروانه آسیب دیده یا گیر کرده باشد، صدای غیرعادی تولید می‌کند.
• وجود مانع در مسیر چرخش فن: گیر کردن اشیاء خارجی مانند قاشق، چنگال یا تکه‌های غذا در مسیر چرخش فن می‌تواند باعث ایجاد صدا شود.
• معیوب شدن پمپ تخلیه: خرابی پمپ تخلیه می‌تواند باعث ایجاد صداهای لرزشی و تق‌تق شود.
• خرابی بلبرینگ و شفت: بلبرینگ‌ها و شفت‌ها اجزای متحرک ماشین ظرفشویی هستند و خرابی آن‌ها می‌تواند باعث ایجاد صداهای ساییدگی شود.
• تراز نبودن دستگاه: اگر ماشین ظرفشویی به درستی تراز نشده باشد، ممکن است هنگام کار لرزش و صدای زیادی تولید کند.
• مشکل در یاتاقان‌ها: خرابی یاتاقان‌ها می‌تواند باعث ایجاد صدای ساییدگی شود.
• گرفتگی فیلترها: گرفتگی فیلترها باعث می‌شود که پمپ با فشار بیشتری کار کند و در نتیجه صدای بیشتری تولید شود.
• استفاده از شوینده نامناسب: استفاده از شوینده‌های با کیفیت پایین یا نامناسب می‌تواند باعث ایجاد رسوب در دستگاه شده و به قطعات آن آسیب برساند.
• چیدمان نامناسب ظروف: چیدمان نامناسب ظروف می‌تواند باعث ایجاد لرزش و صدا در حین شستشو شود.
• نصب نادرست دستگاه: نصب نادرست دستگاه می‌تواند باعث ایجاد لرزش و صدا شود.

5. تمیز شسته نشدن ظرف‌ها در ماشین ظرفشویی سامسونگ

مشکل تمیز نشدن ظروف در ماشین ظرفشویی سامسونگ، یکی از مشکلات رایجی است که بسیاری از کاربران با آن مواجه می‌شوند. دلایل مختلفی می‌توانند باعث این مشکل شوند که در ادامه به بررسی برخی از مهم‌ترین آن‌ها می‌پردازیم:

دلایل اصلی تمیز نشدن ظروف در ماشین ظرفشویی سامسونگ:

• چیدمان نامناسب ظروف: اگر ظروف به صورت نامنظم و شلوغ در ماشین ظرفشویی چیده شوند، آب و شوینده به خوبی به همه قسمت‌های ظروف نرسیده و در نتیجه ظروف به طور کامل تمیز نمی‌شوند.
• حجم زیاد ظروف: پر کردن بیش از حد ماشین ظرفشویی باعث می‌شود که آب و شوینده به اندازه کافی برای تمیز کردن همه ظروف وجود نداشته باشد.
• استفاده از شوینده نامناسب: استفاده از شوینده‌های بی کیفیت یا نامناسب برای ماشین ظرفشویی می‌تواند باعث ایجاد کف زیاد، باقی ماندن لکه روی ظروف و یا حتی آسیب رساندن به دستگاه شود.
• کوتاه بودن زمان شستشو: اگر زمان شستشو برای حجم ظروف و میزان کثیفی آن‌ها کافی نباشد، ظروف به طور کامل تمیز نمی‌شوند.
• خراب شدن آبپاش ماشین ظرفشویی: اگر آبپاش‌های ماشین ظرفشویی مسدود شده یا خراب شده باشند، آب به اندازه کافی به ظروف پاشیده نمی‌شود و در نتیجه ظروف تمیز نمی‌شوند.
• کثیف شدن بیش از حد فیلتر ماشین ظرفشویی: فیلتر ماشین ظرفشویی وظیفه گرفتن ذرات غذا و جلوگیری از مسدود شدن پمپ را دارد. اگر فیلتر به طور مرتب تمیز نشود، مسدود شده و باعث کاهش کارایی دستگاه می‌شود.
• تخلیه نشدن آب کثیف از دستگاه: اگر آب کثیف به خوبی از دستگاه تخلیه نشود، ظروف در آب کثیف باقی مانده و تمیز نمی‌شوند.
• مشکل در پمپ آب: اگر پمپ آب دستگاه خراب شده باشد، آب به اندازه کافی به سمت بازوهای آبپاش پمپ نمی‌شود.
• مشکل در المنت حرارتی: اگر المنت حرارتی خراب شده باشد، آب به اندازه کافی گرم نمی‌شود و در نتیجه چربی‌ها و آلودگی‌ها به خوبی از روی ظروف پاک نمی‌شوند.
• مشکل در برد الکترونیکی: خرابی برد الکترونیکی می‌تواند باعث اختلال در عملکرد سایر قطعات دستگاه و در نتیجه تمیز نشدن ظروف شود.

راهکارهای رفع مشکل:

• تمیز کردن فیلتر: به صورت دوره‌ای فیلتر دستگاه را تمیز کنید تا از مسدود شدن آن جلوگیری شود.
• بررسی بازوهای آبپاش: اطمینان حاصل کنید که بازوهای آبپاش آزادانه می‌چرخند و سوراخ‌های آن‌ها مسدود نشده است.
• استفاده از شوینده مناسب: از شوینده‌ای که مخصوص ماشین ظرفشویی است و با سختی آب منطقه شما سازگار باشد، استفاده کنید.
• چیدمان صحیح ظروف: ظروف را به گونه‌ای در سبدها قرار دهید که آب به همه قسمت‌های آن‌ها برسد.
• بررسی زمان شستشو: مطمئن شوید که زمان شستشو برای حجم ظروف و میزان کثیفی آن‌ها کافی است.
• بررسی فشار آب: اگر فشار آب ورودی به دستگاه کم باشد، ممکن است باعث تمیز نشدن ظروف شود.

نحوه تعمیر ظرفشویی سامسونگ

نحوه تعمیر ظرفشویی سامسونگ در تعمیرگاه 3 سوت فیکس به این شکل است که در ابتدا تکنسین در محل حضور پیدا می‌کند و به عیب یابی این دستگاه می‌پردازد. معمولاً برای عیب یابی ظرفشویی سامسونگ نیاز به ابزارهای خاصی است؛ که تمام تکنسین‌های 3 سوت فیکس این ابزارها و تجهیزات را با خود به همراه دارند. طی عیب یابی علت خرابی ظرفشویی شناسایی می‌شود و تعمیرکار تصميم می‌گیرد که قطعه آسیب دیده را تعمیر یا به طور کامل تعویض کند.

برای مثال موتور ظرفشویی در صورت مشکلات جزئی، تعمیر می‌شود؛ اما اگر خرابی‌های این دستگاه جدی باشند، تکنسین بعد از تهیه موتور اصلی این دستگاه، تعویض آن را انجام می‌دهد. در پایان فاکتور و گارانتی کتبی شرکت با اعتبار 3 تا 12 ماهه به مشتریان تحویل داده می‌شود؛ که در صورت نارضایتی از خدمات مجموعه، می‌توانند از آن استفاده کنند.