ارورهای ماشین ظرفشویی زیمنس

ارورهای ماشین ظرفشویی زیمنس، کدهایی هستند که به ما نشان می‌دهند مشکلی در دستگاه وجود دارد. این مشکلات ممکن است مربوط به سنسورها، قطعات مکانیکی، نرم‌افزار و بخش‌های مختلف دیگری از ماشین ظرفشویی باشد. با دانستن این کدها می‌توانیم بفهمیم که دقیقا چه چیزی در دستگاه خراب شده و در بسیاری از موارد، بدون نیاز به تعمیرکار، خودمان مشکل را برطرف کنیم. این کدها اطلاعات مفیدی در مورد عیب‌های دستگاه در اختیارمان قرار می‌دهند و به ما کمک می‌کنند تا بتوانیم دستگاه را به درستی تعمیر و نگهداری کنیم. در ابتدای ارورهای سری E و در ادامه ارورهای سری F را بررسی خواهیم کرد. با تحریریه 3 سوت فیکس همراه باشید.

انواع کد خطا در ماشین‌های ظرفشویی زیمنس و روش‌های رفع آن‌ها

بیشتر ماشین‌های ظرفشویی زیمنس مجهز به صفحه نمایش هستند که در صورت بروز مشکل، کد خطا را نمایش می‌دهند. این کدها معمولاً با حرف “E” آغاز شده و پس از آن یک یا دو عدد قرار می‌گیرد. هر کد خطا نشانه‌ای از یک مشکل خاص است و روش‌های عیب‌یابی و تعمیر متفاوتی برای هر یک وجود دارد. در صورتی که با هر یک از این ارورها مواجه شدید، پیشنهاد می‌شود قبل از اقدام به هرگونه تعمیر، از یک تکنسین متخصص برای مشاوره در زمینه تعمیر ماشین ظرفشویی زیمنس کمک بگیرید.

در اینجا ارورها را به صورت خلاصه و در جدول آورده‌ام:

این جدول خلاصه‌ای از ارورها، دلایل احتمالی و راه‌حل‌های متداول برای هر یک از آن‌ها است.

ارور E00 ماشین ظرفشویی زیمنس

ارور: E00
علت: نیاز به ریست کردن دستگاه

نحوه رفع عیب ارور E00 در ظرفشویی زیمنس:

1. این ارور ممکن است به دلایلی همچون نوسانات برق، مشکل در درب دستگاه یا اشکال در سنسورها به وجود آید. برای رفع این مشکل، ابتدا دوشاخه برق را از پریز جدا کنید.
2. پس از جداسازی دستگاه از برق، حدود 30 ثانیه تا 1 دقیقه صبر کنید تا خازن‌های برد کنترل تخلیه شوند و حافظه دستگاه ریست گردد.
3. پس از گذشت این زمان، دوشاخه را دوباره به پریز وصل کنید و دکمه روشن/خاموش را فشار دهید تا بررسی کنید آیا خطا برطرف شده است یا خیر.

کد خطای E01 ماشین ظرفشویی زیمنس

ارور: E01
علت: ایراد در پمپ تخلیه ظرفشویی

نحوه رفع عیب ارور E01 در ظرفشویی زیمنس:
برای رفع این مشکل، به پمپ تخلیه که در پایین دستگاه قرار دارد، دسترسی پیدا کنید.
بررسی کنید که آیا پمپ مسدود شده است یا خیر. اطمینان حاصل کنید که پروانه پمپ به‌طور آزادانه حرکت کند.
همچنین، شلنگ‌ها و لوله فاضلاب مسیر تخلیه را نیز بررسی کنید تا از سالم بودن آن‌ها مطمئن شوید و اطمینان حاصل کنید که شلنگ‌ها خم نشده یا پیچ نخورده باشند.

کد خطای E02 ماشین ظرفشویی زیمنس

ارور: مشکل در المنت یا رله برد دستگاه
علت ارور: این ارور به دلیل خرابی در المنت یا رله برد ماشین ظرفشویی ایجاد می‌شود.

نحوه رفع عیب ارور E02 در ظرفشویی زیمنس:

المنت مسئول گرم کردن آب برای شستشو است و رله برد وظیفه کنترل و تأمین برق المنت را بر عهده دارد. المنت در پایین محفظه ماشین ظرفشویی قرار دارد. برای دسترسی به آن، باید سبدها و قفسه‌ها را خارج کنید. برای بررسی المنت، از مولتی‌متر استفاده کنید تا مطمئن شوید که سالم است. در صورتی که المنت معیوب باشد، باید آن را تعویض کنید. همچنین اتصالات المنت را بررسی کنید تا مطمئن شوید که شل یا آسیب ندیده‌اند.

رله برد نیز در پشت پنل کنترل قرار دارد. برای دسترسی به آن باید پنل را باز کنید و از نظر ظاهری رله را بررسی کنید. در صورتی که علائم سوختگی یا آسیب دیدگی وجود داشته باشد، رله برد باید تعویض شود.

ارور E03 ماشین ظرفشویی زیمنس

ارور: E03
علت: مشکل در رله کمکی برد

نحوه رفع عیب ارور E03 در ظرفشویی زیمنس:
رله کمکی وظیفه تأمین برق المنت گرم‌کننده را دارد. در صورت خرابی این رله، المنت گرم نمی‌شود و آب به دمای لازم برای شستشو نمی‌رسد. ابتدا اتصالات رله کمکی و المنت را بررسی کنید. برای تست رله کمکی به ابزار و دانش تخصصی برق نیاز دارید، بنابراین اگر مهارت کافی ندارید، بهتر است از یک تکنسین متخصص کمک بگیرید.

ارور E04 و E05 ماشین ظرفشویی زیمنس

ارور: E04 و E05
علت: مشکل در رله ایمنی المنت

نحوه رفع عیب ارور E04 و E05 در ظرفشویی زیمنس:
رله ایمنی المنت، وظیفه محافظت از المنت در برابر گرم شدن بیش از حد را دارد. اگر این رله معیوب شود، ممکن است منجر به خاموش شدن دستگاه، عدم گرم شدن آب یا حتی آتش‌سوزی شود. رله را از نظر آسیب بررسی کنید و در صورت خرابی آن را تعویض کنید. همچنین سیم‌های متصل به رله ایمنی را بررسی کنید تا مطمئن شوید که آسیب ندیده‌اند.

ارور E06 ماشین ظرفشویی زیمنس

ارور: E06
علت: مشکل در میکروسوئیچ درب

نحوه رفع عیب ارور E06 در ظرفشویی زیمنس:
میکروسوئیچ درب وضعیت بسته بودن درب را به برد اصلی اطلاع می‌دهد. ابتدا از بسته بودن کامل درب اطمینان حاصل کنید. سپس ماشین ظرفشویی را خاموش کرده و 30 ثانیه صبر کنید و دوباره روشن کنید. در صورت عدم رفع مشکل، اتصالات میکروسوئیچ را بررسی کنید. در صورت خرابی میکروسوئیچ، آن را تعویض کنید.

ارور E07 ماشین ظرفشویی زیمنس

ارور: E07
علت: مشکل در فن خشک‌کن

نحوه رفع عیب ارور E07 در ظرفشویی زیمنس:
فن خشک‌کن ممکن است به دلیل مسدود شدن توسط ذرات غذا یا چربی کار نکند. درب ماشین ظرفشویی را باز کنید و پروانه‌های فن را بررسی نمایید. در صورت مسدود بودن، آنها را تمیز کنید. اگر موتور فن آسیب دیده باشد، باید آن را تعویض کنید. همچنین سیم‌های متصل به فن را بررسی کرده و از سالم بودن آنها مطمئن شوید.

ارور E08 ماشین ظرفشویی زیمنس

ارور: E08
علت: گرم نشدن آب

نحوه رفع عیب ارور E08 در ظرفشویی زیمنس:
برای بررسی المنت حرارتی، باید به قسمت پایین دستگاه دسترسی پیدا کنید و با استفاده از مولتی‌متر آن را تست کنید. همچنین ترموستات را بررسی کرده و در صورت خرابی، آن را تعویض کنید. تمامی اتصالات المنت و ترموستات را بررسی کنید.

ارور E09 ماشین ظرفشویی زیمنس

ارور: E09
علت: مشکل در سیستم گرمایش آب

نحوه رفع عیب ارور E09 در ظرفشویی زیمنس:
این مشکل ممکن است ناشی از خرابی المنت، رله برد، یا سیم‌کشی مربوط به سیستم گرمایش باشد. المنت را با مولتی‌متر تست کنید و اگر خراب شده باشد، آن را تعویض کنید. همچنین رله برد و سیم‌کشی‌های مربوطه را برای آسیب‌دیدگی بررسی کنید.

ارور E10 ماشین ظرفشویی زیمنس

ارور: E10
علت: مشکل در سیستم زئولیت، المنت یا سیم‌کشی

نحوه رفع عیب ارور E10 در ظرفشویی زیمنس:
سیستم زئولیت برای جذب رطوبت و کمک به خشک شدن ظروف استفاده می‌شود. المنت نیز برای گرم کردن آب کاربرد دارد. المنت و سنسور سیستم زئولیت را برای آسیب‌دیدگی و انسداد بررسی کنید. سیم‌ها را نیز برای آسیب یا سوختگی کنترل کنید.

ارور E11 ماشین ظرفشویی زیمنس

ارور: E11
علت: مشکل در سنسور دما

نحوه رفع عیب ارور E11 در ظرفشویی زیمنس:
سنسور دما وظیفه اندازه‌گیری دمای آب در طول شستشو را بر عهده دارد. اتصالات سنسور دما به برد کنترل را بررسی کرده و برای تست آن از اهم‌متر استفاده کنید. در صورت خرابی، سنسور را تعویض کنید.

ارور E12 ماشین ظرفشویی زیمنس

ارور: E12
علت: ایراد در سنسور NTC

نحوه رفع عیب ارور E12 در ظرفشویی زیمنس:
سنسور NTC دمای آب را اندازه‌گیری کرده و به برد کنترل ارسال می‌کند. اگر سنسور مسدود شده باشد، آن را تمیز کنید. برای تست سنسور از مولتی‌متر استفاده کنید و در صورت معیوب بودن آن را تعویض کنید.

ارور E13 ماشین ظرفشویی زیمنس

ارور: E13
علت: افزایش دمای آب به بیش از 75 درجه سانتی‌گراد

نحوه رفع عیب ارور E13 در ظرفشویی زیمنس:
اطمینان حاصل کنید که شیر آب ورودی باز است و فیلتر ورودی را تمیز کنید. المنت گرم‌کننده را بررسی کرده و در صورت خرابی آن را تعویض کنید. همچنین سنسور دما را تست کرده و در صورت لزوم آن را تعویض کنید.

ارور E14 ماشین ظرفشویی زیمنس

ارور: E14
علت: مشکل در سیستم پر کردن آب دستگاه

نحوه رفع عیب ارور E14 در ظرفشویی زیمنس:
مطمئن شوید که شیر آب ورودی کاملاً باز است. فیلترهای آب و شلنگ‌ها را از نظر انسداد یا آسیب بررسی کنید. اگر مشکل ادامه یافت، ممکن است از برد کنترل باشد که باید توسط تکنسین بررسی شود.

کد خطای E15 ماشین ظرفشویی زیمنس

ارور: نشتی آب از کف دستگاه
علت ارور: این خطا زمانی رخ می‌دهد که سنسورهای دستگاه آب را در جایی غیرمنتظره (معمولاً زیر دستگاه) تشخیص دهند.
نحوه رفع عیب:

1. قسمت زیرین و اطراف دستگاه را برای هرگونه نشتی آب به دقت بررسی کنید.
2. شلنگ‌ها و اتصالات را چک کنید تا از سلامت آن‌ها مطمئن شوید و هرگونه ترک‌خوردگی، پارگی یا شل بودن را رفع کنید.
3. سنسور نشتی معمولاً در نزدیکی کف دستگاه قرار دارد. آن را بررسی کرده و از تمیزی و عدم انسداد آن اطمینان حاصل کنید.
4. در صورت عدم وجود نشتی واقعی، پمپ تخلیه یا شلنگ تخلیه ممکن است مشکل داشته باشد.

کد خطای E16 ماشین ظرفشویی زیمنس

ارور: مشکل در سیستم ورودی آب
علت ارور: این مشکل ممکن است ناشی از بسته بودن شیر آب، انسداد یا خرابی شیر ورودی باشد.
نحوه رفع عیب:

1. مطمئن شوید که شیر آب به طور کامل باز شده و هیچ گونه انسداد یا خرابی در آن وجود ندارد.
2. شلنگ آب ورودی را از نظر خمیدگی، پیچ خوردگی یا پارگی بررسی کرده و در صورت آسیب آن را تعویض کنید.
3. فیلتر ورودی آب را بیرون آورده و تمیز کنید.
4. سوئیچ فشار آب و سنسور آب دستگاه را چک کنید و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض کنید.

کد خطای E17 ماشین ظرفشویی زیمنس

ارور: مشکل در سیستم آبگیری دستگاه
علت ارور: این مشکل می‌تواند به دلیل خرابی یا انسداد در سیستم آبگیری باشد.
نحوه رفع عیب:

1. شیر آب ورودی را بررسی کنید تا مطمئن شوید که به طور کامل باز شده است و هیچ انسدادی در آن وجود ندارد.
2. شلنگ آب ورودی را از نظر خمیدگی، پیچ خوردگی یا انسداد بررسی کنید.
3. سنسور آب و آکواستاپ دستگاه را بررسی کنید.
4. بررسی برد الکترونیکی و اتصالات آن برای اطمینان از صحت عملکرد.

کد خطای E18 ماشین ظرفشویی زیمنس

ارور: ایراد در ورودی‌ها و تامین آب کافی برای ظرفشویی
علت ارور: این مشکل می‌تواند به دلیل فشار پایین آب یا انسداد در مسیر ورودی باشد.
نحوه رفع عیب:

1. فشار آب منزل را بررسی کنید. برای این کار، یک شیر آب دیگر را باز کنید تا قدرت جریان آب را بسنجید.
2. اطمینان حاصل کنید که شیر آب ورودی به ماشین ظرفشویی باز باشد.
3. شلنگ ورودی آب را از نظر انسداد یا پیچ خوردگی بررسی کنید.
4. فیلتر ورودی آب را تمیز کنید و سنسور سطح آب یا سوئیچ شناور را بررسی کنید.
5. در صورت لزوم، سوئیچ شناور و شیر برقی را چک کنید.

کد خطای E19 ماشین ظرفشویی زیمنس

ارور: مشکل در برد الکترونیکی
علت ارور: این ارور نشان‌دهنده وجود مشکل در برد الکترونیکی است.
نحوه رفع عیب:

1. اتصالات بین برد الکترونیکی و سایر قطعات را بررسی کرده و از سالم بودن آن‌ها اطمینان حاصل کنید.
2. به دنبال اتصالات شل، آسیب دیده یا خورده شده بگردید.
3. در صورت نیاز، اتصالات را محکم کنید یا قطعات آسیب‌دیده را تعویض کنید.
4. خازن‌ها را از نظر سوختگی یا تورم بررسی کنید و در صورت آسیب، آن‌ها را تعویض کنید.
5. برخی مدل‌ها ممکن است امکان بروزرسانی نرم‌افزار برد الکترونیکی را داشته باشند.

کد خطای E20 ماشین ظرفشویی زیمنس

ارور: مشکل در سیستم گرمایش آب
علت ارور: این ارور ممکن است به دلیل خرابی در هیتر، پمپ یا سنسورهای مرتبط با آن‌ها باشد.
نحوه رفع عیب:

1. فیلترهای داخل ماشین ظرفشویی را بررسی و در صورت کثیف بودن تمیز کنید.
2. پمپ دستگاه را از نظر وجود هرگونه انسداد یا آسیب بررسی کنید.
3. سنسورهای مرتبط با گرمایش آب را با مولتی‌متر تست کنید و در صورت خرابی، آن‌ها را تعویض کنید.

کد خطای E21 ماشین ظرفشویی زیمنس

ارور: مشکل در پمپ گردش آب
علت ارور: این خطا زمانی رخ می‌دهد که پمپ گردش آب به درستی عمل نکند.
نحوه رفع عیب:

1. فیلتر پمپ را تمیز کرده و از هر گونه زباله یا انسداد پاک کنید.
2. شیلنگ‌های ورودی و خروجی پمپ را بررسی کنید و از سالم بودن آن‌ها اطمینان حاصل کنید.
3. پمپ و سیم‌کشی آن را با استفاده از مولتی‌متر تست کنید و در صورت خرابی، پمپ را تعویض کنید.

کد خطای E22 ماشین ظرفشویی زیمنس

ارور: مشکل در تخلیه آب
علت ارور: این ارور ممکن است به دلیل انسداد یا خرابی در سیستم تخلیه باشد.
نحوه رفع عیب:

1. فیلتر تخلیه را تمیز کنید و از هر گونه باقی‌مانده غذا یا ذرات دیگر پاک کنید.
2. پروانه پمپ تخلیه را بررسی کرده و از آزاد بودن آن اطمینان حاصل کنید.
3. در صورت نیاز، پمپ را بررسی و تعویض کنید.

کد خطای E23 ماشین ظرفشویی زیمنس

ارور: خرابی در پمپ تخلیه
علت ارور: این خطا نشان‌دهنده مشکل در پمپ تخلیه است.
نحوه رفع عیب:

1. پمپ تخلیه و شیلنگ‌های مربوطه را از نظر هرگونه انسداد یا آسیب بررسی کنید.
2. در صورت وجود مشکل در اتصالات، آن‌ها را محکم کنید یا قطعات آسیب‌دیده را تعویض کنید.

کد خطای E24 ماشین ظرفشویی زیمنس

ارور: آب به درستی تخلیه نمی‌شود
علت ارور: این ارور به دلیل انسداد یا مشکل در پمپ تخلیه رخ می‌دهد.
نحوه رفع عیب:

1. شلنگ خروجی آب را بررسی و آن را از هرگونه انسداد یا پیچ خوردگی پاک کنید.
2. پمپ تخلیه را بررسی کرده و پروانه آن را از هرگونه آلودگی تمیز کنید.

کد خطای E25 ماشین ظرفشویی زیمنس

ارور: پمپ تخلیه دچار خرابی یا نشت آب شده است
علت ارور: این مشکل ممکن است به دلیل خرابی پمپ یا شلنگ تخلیه باشد.
نحوه رفع عیب:

1. پمپ تخلیه و شلنگ‌های تخلیه را از نظر انسداد یا خرابی بررسی کنید.
2. در صورت آسیب، پمپ را تعویض کرده و شلنگ‌ها را بررسی کنید.

کد خطای E26 ماشین ظرفشویی زیمنس

ارور: مشکل در مدار گردش آب
علت ارور: این ارور ممکن است به دلیل خرابی در مدار گردش آب باشد.
نحوه رفع عیب:

1. اتصالات سیم‌ها را در داخل و اطراف دستگاه بررسی کنید.
2. به دنبال سیم‌های آسیب‌دیده، شل یا سوخته بگردید. در صورت مشاهده مشکل، سیم‌کشی معیوب را تعمیر یا تعویض کنید.
3. با استفاده از ولت‌متر، ولتاژ ورودی به ماشین ظرفشویی را اندازه‌گیری کنید. ولتاژ باید بین 200 تا 240 ولت باشد.
4. سنسور را از نظر آسیب یا خوردگی بررسی کرده و در صورت کثیفی، آن را با یک پارچه مرطوب تمیز کنید.

کد خطای E27 ماشین ظرفشویی زیمنس

ارور: ولتاژ پایین یا نوسان برق
علت ارور: ولتاژ برق ورودی به ماشین ظرفشویی بسیار پایین یا نوسانی است.
نحوه رفع عیب:

1. مطمئن شوید که ماشین ظرفشویی مستقیماً به یک پریز برق مجزا متصل است و از چند وسیله به طور همزمان در یک پریز استفاده نمی‌شود.
2. سیم برق و اتصالات دستگاه را از نظر آسیب‌دیدگی بررسی کنید.
3. با ولت‌متر، ولتاژ پریز برق را بررسی کنید. ولتاژ باید بین 220 تا 240 ولت باشد.

کد خطای E28 ماشین ظرفشویی زیمنس

ارور: ایراد در اکوا سنسور
علت ارور: این خطا نشان‌دهنده مشکل در اکوا سنسور است که وظیفه اندازه‌گیری کف و ذرات معلق در آب را دارد.
نحوه رفع عیب:

1. فیلتر را برداشته و اکوا سنسور را تمیز کنید.
2. از سالم بودن اتصالات اکوا سنسور به برد کنترل اطمینان حاصل کنید.
3. اگر تمیز کردن سنسور مشکل را حل نکرد، ممکن است نیاز به تعویض آن باشد.

کد خطای E29 ماشین ظرفشویی زیمنس

ارور: مشکل در سنسور NTC
علت ارور: اگر سنسور NTC معیوب باشد، ماشین ظرفشویی قادر به تشخیص صحیح دمای آب نخواهد بود.
نحوه رفع عیب:

1. ظاهر سنسور را برای هرگونه آسیب یا خوردگی بررسی کنید.
2. سیم‌های متصل به سنسور را از نظر شل شدن یا قطعی بررسی کنید.
3. از مولتی‌متر برای تست سنسور NTC استفاده کنید و در صورت لزوم، آن را تعویض کنید.

کد خطای E31 ماشین ظرفشویی زیمنس

ارور: ایراد در سیستم خشک کن
علت ارور: این خطا معمولاً به دلیل خرابی در سیستم خشک‌کن دستگاه ایجاد می‌شود.
نحوه رفع عیب:

1. فیلترها، شامل فیلتر کف و فیلتر تخلیه، را به طور کامل تمیز کنید.
2. بررسی کنید که هیچ مانعی در مجرای ورودی و خروجی هوا وجود نداشته باشد.
3. المنت را برای هرگونه خوردگی یا آسیب‌دیدگی بررسی کرده و در صورت خرابی، آن را تعویض کنید.
4. ترموستات را با استفاده از مولتی‌متر تست کنید و در صورت خرابی آن را تعویض کنید.

در صورت مشاهده ارور ماشین ظرفشویی زیمنس چه کنیم؟

اگر با خواندن آموزش‌های مربوطه مشکل دستگاه شما برطرف نشد، حتما با شماره 02191094405 تماس بگیرید یا فرم ثبت درخواست آنلاین را پر کنید تا همکاران ما با شما تماس بگیرند. تمام خدمات مجموعه 3 سوت فیکس به صورت حضوری، با ارائه ضمانت نامه کتبی، فاکتور رسمی و استفاده از قطعات اصل است.