مشکلات رایج ماشین ظرفشویی الگانس


اگر از ماشین ظرفشویی الگانس استفاده میکنید، باید با مشکلات رایج این دستگاه و نحوه رفع آنها آشنا باشید تا هر موقع احساس کردید دستگاه شما عملکرد درستی ندارد، به موقع برای عیبیابی و تعمیر آن اقدام کنید.
ما در این مقاله از سایت ۳ سوت فیکس، تصمیم داریم شما را با مشکلات رایج ماشین ظرفشویی الگانس آشنا کرده و نحوه رفع هر یک را به زبان ساده آموزش دهیم؛ با ما باشید!
۱۱ مشکل رایج در ظرفشویی الگانس + راهکارها
مهمترین مشکلاتی که ممکن است مصرف کنندگان ماشین ظرفشویی الگانس با آن مواجه شوند عبارتند از:
- روشن نشدن ماشین ظرفشویی الگانس،
- آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی الگانس،
- تخلیه نشدن اب داخل ماشین ظرفشویی الگانس،
- تمیز نکردن ظروف،
- خشک نشدن ظروف،
- گرم نشدن آب ماشین ظرفشویی الگانس،
- نشتی آب،
- صدای غیرعادی ماشین ظرفشویی،
- متوقف شدن لباسشویی وسط کار،
- بوی بد از ماشین ظرفشویی،
- کف تولید کردن ماشین ظرفشویی.
در ادامه هر مشکل را به همراه راهحل به شما توضیح خواهیم داد.
۱. ماشین ظرفشویی الگانس روشن نمیشود
وقتی ماشین ظرفشویی هیچ واکنشی به فشردن دکمه روشن شدن نشان نمیدهد، ممکن است مشکل از برق رسانی دستگاه یا بسته نشدن صحیح درب باشد. در بعضی موارد نیز خرابی کلید روشن/خاموش یا برد باعث روشن نشدن دستگاه میشود.

راهحل:
- ابتدا مطمئن شوید دوشاخه بهدرستی داخل پریز قرار گرفته است،
- برای اطمینان از سالم بودن پریز، میتوانید یک وسیله برقی دیگر را به همان پریز وصل کنید،
- اگر دستگاه به محافظ متصل است، محافظ را نیز بررسی کنید،
- در مرحله بعد، درب ماشین ظرفشویی را باز کنید و دوباره محکم ببندید،
- اگر درب بهدرستی قفل نشود، دستگاه ممکن است اجازه شروع برنامه را ندهد،
- سپس دکمه روشن/خاموش را فشار دهید،
- اگر پریز و برق دستگاه سالم هستند اما هیچ چراغ یا صدایی از ماشین ظرفشویی دیده و شنیده نمیشود، احتمال خرابی کلید، سیم کشی یا برد وجود دارد و بهتر است دستگاه توسط تعمیرکار بررسی شود.
۲. ماشین ظرفشویی الگانس آبگیری نمیکند
در این حالت دستگاه روشن میشود و برنامه شستشو را شروع میکند، اما آب وارد محفظه نمیشود. بسته بودن شیر آب، تا خوردن شلنگ ورودی، گرفتگی فیلتر ورودی یا خرابی شیر برقی از دلایل احتمالی این مشکل هستند.


راهحل:
- ابتدا شیر آب متصل به ماشین ظرفشویی را بررسی کنید و مطمئن شوید کاملا باز است،
- سپس شلنگ ورودی آب را از پشت دستگاه بررسی کنید تا پیچخوردگی یا لهشدگی نداشته باشد،
- اگر مدت زیادی است دستگاه استفاده شده، توری یا فیلتر کوچکی که در محل اتصال شلنگ ورودی قرار دارد نیز ممکن است به دلیل رسوب و جرم گرفته باشد،
- تمیز کردن این قسمت را فقط زمانی انجام دهید که دستگاه از برق جدا و شیر آب بسته باشد،
- اگر آب ساختمان فشار مناسبی دارد، شیر آب باز است و شلنگ نیز مشکلی ندارد اما دستگاه همچنان آبگیری نمیکند، احتمال خرابی شیر برقی یا بخشهای کنترلی دستگاه وجود دارد.
۳. آب داخل ماشین ظرفشویی الگانس تخلیه نمیشود
باقی ماندن آب در کف ماشین ظرفشویی بعد از پایان برنامه نشانه وجود مشکل در مسیر تخلیه است. گرفتگی فیلتر، مسدود شدن شلنگ تخلیه یا وجود جسم خارجی در مسیر پمپ از دلایل رایج این مشکل هستند.
راهحل:
- ابتدا دستگاه را خاموش کرده و دوشاخه را از پریز بکشید،
- اگر مقدار زیادی آب داخل دستگاه باقی مانده، آن را با یک ظرف کوچک خارج کنید،
- سپس فیلتر کف ماشین ظرفشویی را پیدا کنید، آن را طبق ساختار دستگاه خارج کرده و زیر آب کاملا بشویید،
- اطراف محل قرارگیری فیلتر را نیز بررسی کنید و اگر تکه غذا، استخوان، شیشه یا جسم خارجی میبینید، با احتیاط آن را خارج کنید،
- بعد از آن، شلنگ تخلیه پشت دستگاه را بررسی کنید تا خم نشده یا زیر دستگاه گیر نکرده باشد،
- اگر با وجود انجام این کارها، آب همچنان تخلیه نمیشود، احتمال خرابی پمپ تخلیه وجود دارد و بهتر است تعمیر آن را به متخصص بسپارید.
۴. ماشین ظرفشویی الگانس ظروف را خوب تمیز نمیکند
یکی از رایجترین مشکلات ماشین ظرفشویی، تمیز نشستن ظروف بعد از پایان برنامه است. کثیف بودن فیلتر، گرفتگی سوراخهای بازوهای آبپاش، چیدن نادرست ظروف، استفاده از شوینده نامناسب یا انتخاب برنامه ضعیف برای ظروف خیلی کثیف میتواند باعث این مشکل شود.


راهحل:
- اول فیلتر کف دستگاه را خارج و کاملا تمیز کنید،
- سپس بازوهای آبپاش را بررسی کنید،
- اگر سوراخهای آنها با ذرات غذا یا رسوب مسدود شدهاند، آنها را با آب تمیز کنید و گرفتگیها را با یک وسیله که تیز نباشد برطرف کنید،
- بعد از آن، نحوه چیدن ظروف را بررسی کنید،
- بشقابها و ظروف نباید به شکلی قرار بگیرند که جلوی چرخش بازوهای آبپاش یا رسیدن آب به سایر ظروف را بگیرند،
- همچنین از شوینده مخصوص ماشین ظرفشویی و به مقدار مناسب استفاده کنید،
- اگر ظروف بسیار کثیف هستند، برنامه شستشوی قویتر را انتخاب کنید و قبل از قرار دادن ظروف، تکههای بزرگ غذا را از روی آنها بردارید.
۵. ظروف داخل ماشین ظرفشویی الگانس خشک نمیشوند
اگر بعد از پایان شستشو مقدار زیادی آب روی ظروف باقی میماند، همیشه به معنی خرابی دستگاه نیست. نوع برنامه، میزان مایع جلادهنده و جنس ظروف میتواند روی خشک شدن آنها تاثیر داشته باشد. ظروف پلاستیکی نیز نسبت به ظروف فلزی و شیشهای آب بیشتری روی سطح خود نگه میدارند.
راهحل:
- ابتدا بررسی کنید برنامهای که انتخاب کردهاید دارای مرحله خشککن باشد،
- سپس مخزن مایع جلادهنده را بررسی کنید و اگر خالی است، آن را با محصول مناسب پر کنید،
- بعد از پایان برنامه نیز بهتر است بلافاصله درب دستگاه را باز نکنید و اجازه دهید مرحله خشک شدن کامل شود،
- اگر ظروف مختلف، حتی ظروف شیشهای و فلزی، بعد از هر بار شستشو خیس باقی میمانند، ممکن است سیستم گرمایش یا خشککن دستگاه مشکل داشته باشد،
- در این حالت بهتر است دستگاه توسط تعمیرکار بررسی شود.
۶. آب ماشین ظرفشویی الگانس گرم نمیشود
اگر بعد از شروع برنامه، آب داخل دستگاه گرم نمیشود، ممکن است مشکل از المنت، سنسور دما یا بخش کنترل دستگاه باشد. البته قبل از اینکه خرابی قطعه را در نظر بگیرید، باید مطمئن شوید برنامهای که انتخاب کردهاید با آب گرم کار میکند.
راهحل:
- یک برنامه شستشوی معمولی یا برنامهای که از آب گرم استفاده میکند انتخاب کنید و اجازه دهید دستگاه مدتی کار کند،
- سپس با احتیاط درب را باز کنید و بررسی کنید آیا داخل دستگاه گرما و بخار وجود دارد یا خیر،
- اگر در چند برنامه مختلف آب گرم نمیشود، احتمال خرابی المنت یا سنسور دما وجود دارد،
- از باز کردن دستگاه و دست زدن به المنت یا سیمهای داخلی خودداری کنید،
- زیرا این قسمتها با برق در ارتباط هستند و بررسی آنها باید توسط تعمیرکار انجام شود.
۷. ماشین ظرفشویی الگانس نشتی آب دارد
نشتی آب ممکن است از قسمت جلوی درب یا از زیر دستگاه اتفاق بیفتد. کثیف شدن یا آسیب دیدن لاستیک دور درب، بسته نشدن صحیح درب، مشکل شلنگها یا ایراد در یکی از اتصالات داخلی میتواند باعث نشتی شود.


راهحل:
- اگر مقدار زیادی آب روی زمین ریخته است، ابتدا دستگاه را خاموش کنید و در صورت امکان برق آن را قطع کنید،
- سپس لاستیک دور درب را با یک دستمال تمیز پاک کنید و مطمئن شوید ذرات غذا یا جرم روی آن باقی نمانده است، لاستیک را نیز بررسی کنید؛ اگر پاره، ترکخورده یا از جای خود خارج شده باشد، باید تعویض یا اصلاح شود،
- همچنین مطمئن شوید ظرف یا وسیلهای مانع بسته شدن کامل درب نشده باشد. شلنگهای ورودی و تخلیه را نیز از نظر نشتی بررسی کنید،
- اگر آب از زیر دستگاه خارج میشود و محل نشتی مشخص نیست، بهتر است دستگاه را باز نکنید و برای جلوگیری از آسیب بیشتر، از تعمیرکار کمک بگیرید.
۸. ماشین ظرفشویی الگانس صدای غیرعادی دارد
ماشین ظرفشویی هنگام شستشو مقداری صدا تولید میکند، اما اگر صدا ناگهان شدید، غیرعادی یا متفاوت از گذشته شده باشد، باید علت آن بررسی شود. گیر کردن قاشق، چنگال یا تکههای غذا، برخورد ظروف با بازوی آبپاش و وجود جسم خارجی در قسمت پمپ از دلایل احتمالی هستند.
راهحل:
- ابتدا دستگاه را متوقف کنید و ظروف داخل آن را بررسی کنید،
- مطمئن شوید هیچ ظرف، قاشق یا چنگالی جلوی حرکت بازوهای آبپاش قرار نگرفته باشد،
- سپس فیلتر کف دستگاه را خارج کنید و محل اطراف آن را از نظر وجود تکههای غذا یا اجسام خارجی بررسی کنید،
- اگر صدا فقط هنگام چرخش بازوهای آبپاش ایجاد میشود، نحوه چیدن ظروف را تغییر دهید،
- اما اگر صدای ساییدگی، وزوز شدید یا صدای غیرعادی از قسمت پایین دستگاه شنیده میشود و با تمیز کردن فیلتر نیز برطرف نمیشود، احتمال وجود مشکل در پمپ یا موتور وجود دارد.
۹. ماشین ظرفشویی الگانس وسط کار متوقف میشود
گاهی دستگاه برنامه را شروع میکند اما در میانه شستشو متوقف میشود. باز شدن درب، مشکل آبگیری یا تخلیه، قطع شدن برق یا ایراد در سیستم گرمایش میتواند باعث توقف دستگاه شود.
راهحل:
- ابتدا بررسی کنید درب کاملا بسته باشد،
- سپس ببینید آیا آب داخل دستگاه باقی مانده است یا خیر،
- اگر آب تخلیه نشده، ابتدا فیلتر و مسیر تخلیه را بررسی کنید،
- شیر آب ورودی را نیز بررسی کنید و مطمئن شوید بسته نشده است،
- سپس دستگاه را خاموش کنید، چند دقیقه از برق بکشید و دوباره آن را روشن کنید،
- اگر دستگاه همیشه در یک مرحله خاص متوقف میشود یا پس از چند دقیقه دوباره خاموش میشود، احتمال وجود ایراد در یکی از قطعات داخلی وجود دارد و بهتر است تعمیرکار دستگاه را بررسی کند.
۱۰. ماشین ظرفشویی الگانس بوی بد میدهد
بوی نامطبوع به دلیل باقی ماندن ذرات غذا، کثیف بودن فیلتر، تجمع جرم یا ماندن آب در قسمتهای داخلی دستگاه ایجاد میشود. اگر دستگاه برای مدت طولانی تمیز نشده باشد، بوی بد ممکن است حتی بعد از پایان شستشو نیز باقی بماند.
راهحل:
- فیلتر کف را خارج کنید و کاملا بشویید،
- سپس اطراف فیلتر را از باقیمانده غذا و جرم پاک کنید،
- لاستیک دور درب را نیز با دستمال مرطوب تمیز کنید و داخل سوراخها و گوشههای آن را بررسی کنید،
- بازوهای آبپاش را هم از نظر گرفتگی بررسی کنید،
- بعد از تمیز کردن این قسمتها، یک برنامه شستشوی کامل را بدون ظروف اجرا کنید،
- همچنین پس از استفاده، درب ماشین ظرفشویی را برای مدتی کمی باز بگذارید تا رطوبت داخل آن باقی نماند،
- اگر با وجود تمیز کردن دستگاه، بوی بد همچنان ادامه داشت، ممکن است مشکل از تخلیه نشدن کامل آب یا تجمع آلودگی در بخشهای داخلی باشد.
۱۱. ماشین ظرفشویی الگانس کف زیادی تولید میکند
ایجاد مقدار زیادی کف به دلیل استفاده از شوینده نامناسب یا ریختن بیش از اندازه شوینده اتفاق میافتد. استفاده از مایع ظرفشویی دستی داخل ماشین ظرفشویی میتواند کف بسیار زیادی ایجاد کند و حتی باعث خروج کف و آب از دستگاه شود.


راهحل:
- اگر کف زیادی داخل دستگاه ایجاد شده، ابتدا دستگاه را متوقف کنید و اجازه دهید کف فروکش کند،
- سپس آب و کف باقیمانده را تخلیه کنید،
- برای شستشوهای بعدی فقط از شوینده مخصوص ماشین ظرفشویی استفاده کردهو مقدار آن را مطابق دستور روی بسته بندی تنظیم کنید،
- اگر بعد از تعویض شوینده و استفاده از مقدار مناسب، باز هم کف غیرعادی ایجاد میشود، بهتر است دستگاه از نظر باقی ماندن شوینده یا مشکل در سیستم شستشو بررسی شود.
برای سرویس و تعمیر ماشین ظرفشویی الگانس چکار کنیم؟
در این مطلب سعی کردیم شما را با مشکلات رایج ماشین ظرفشویی الگانس آشنا کنیم. برخی از این مشکلات با راهکارهای ساده قابل رفع هستند، اما شاید برای برخی دیگر از آنها، به کمک نیاز متخصص نیاز داشته باشید. در این صورت میتوانید روی تعمیرکاران ماهر و متخصص ما حساب کنید!

سوال خود را دقیق مطرح کنید تا جواب دقیقی از کارشناسان ما بگیرید.
(ایمیل برای آگاهسازی شما از جواب کامنتتان است، با دقت وارد نمایید)